Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Quereinsteiger – Vodafone Business Kundendienst(m/w/x)
Anfragenbearbeitung für mittelständische Geschäftskunden bei einem Telekommunikationsanbieter zu Anschlüssen und Hardware. Keine Vorkenntnisse in Telekommunikation nötig, sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Intensives Vollzeittraining mit Mentor zur Einarbeitung.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Flexibilität in den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Schwerin zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für mittelständische und große Geschäftskunden sein
- Kundenanliegen zu Telekommunikationsanschlüssen bearbeiten
- Geschäftskunden kontaktieren, um Anliegen zu klären oder über den Bearbeitungsstand zu informieren
- Fachkundige Auskunft zu Verträgen, Hardware und Kündigungen geben
- Hilfestellung bei Störungen oder technischen Herausforderungen leisten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Mentor zur Unterstützung
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Noch nicht perfekt?
- ConcentrixVollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerSchwerin
- DER Deutsches Reisebüro
Ausbildung zur Tourismuskauffrau:mann(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerSchwerin - Lidl
Ausbildung Verkäufer:in (Schwerin, DE)(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSchwerin - Lidl
Ausbildung Verkäufer:in (Schwerin, DE)(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSchwerin - MediaMarktSaturn Retail Group
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSchwerin
Quereinsteiger – Vodafone Business Kundendienst(m/w/x)
Anfragenbearbeitung für mittelständische Geschäftskunden bei einem Telekommunikationsanbieter zu Anschlüssen und Hardware. Keine Vorkenntnisse in Telekommunikation nötig, sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. Intensives Vollzeittraining mit Mentor zur Einarbeitung.
Anforderungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
- Flexibilität in den Servicezeiten
- Sicher im Umgang mit dem PC
- Bereitschaft am Standort Schwerin zu arbeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Erfahrung im Kundenservice
- Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
- Keine Vorerfahrung notwendig
- Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für mittelständische und große Geschäftskunden sein
- Kundenanliegen zu Telekommunikationsanschlüssen bearbeiten
- Geschäftskunden kontaktieren, um Anliegen zu klären oder über den Bearbeitungsstand zu informieren
- Fachkundige Auskunft zu Verträgen, Hardware und Kündigungen geben
- Hilfestellung bei Störungen oder technischen Herausforderungen leisten
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
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Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Mehr Urlaubstage
- Bis zu 27 Urlaubstage
Weiterbildungsangebote
- Intensives Vollzeittraining
- Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning
Mentoring & Coaching
- Mentor zur Unterstützung
- Regelmäßige Coachings
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung
Mitarbeiterrabatte
- Online-Shopping-Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Über das Unternehmen
Concentrix
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen setzt sich für Chancengleichheit ein und bietet ein diskriminierungsfreies Arbeitsumfeld.
Noch nicht perfekt?
- Concentrix
Quereinsteiger im Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtQuereinsteigerSchwerin - DER Deutsches Reisebüro
Ausbildung zur Tourismuskauffrau:mann(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufseinsteigerSchwerin - Lidl
Ausbildung Verkäufer:in (Schwerin, DE)(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSchwerin - Lidl
Ausbildung Verkäufer:in (Schwerin, DE)(m/w/x)
VollzeitAusbildungnur vor OrtSchwerin - MediaMarktSaturn Retail Group
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel(m/w/x)
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