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CO
Concentrix
vor 4 Monaten

Quereinsteiger Kundenservice(m/w/x)

Hamm
Vollzeit, TeilzeitVor OrtQuereinsteiger

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und sorgst dafür, dass sie über Telefon, E-Mail oder Chat die bestmögliche Unterstützung erhalten. Du klärst Anliegen zu Kabel- und Mobilfunkanschlüssen und bietest individuelle Lösungen an.

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Anforderungen

  • •Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Kommunikationstalent mit Serviceorientierung
  • •Spaß am Vertrieb und Überzeugungskraft
  • •Flexibilität bei Servicezeiten
  • •Sicher im Umgang mit dem PC
  • •Bereitschaft dauerhaft am Standort Hamm zu arbeiten
  • •Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
  • •Erfahrung im Kundenservice
  • •Erfahrung im Einzelhandel, kaufmännischen Bereich, Vertrieb oder als Verkäufer
  • •Quereinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
  • •Keine Vorerfahrung notwendig
  • •Gültige Arbeitserlaubnis in Deutschland

Aufgaben

  • •Kundenanfragen bearbeiten
  • •Über verschiedene Kanäle kommunizieren
  • •Kundenanliegen zu Kabel- oder Mobilfunkanschlüssen klären
  • •Individuelle Produktberatung durchführen
  • •Kommunikation in der Kundendatenbank dokumentieren

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Boni & Prämien

  • •Attraktiver Bonus
  • •Attraktive Prämie für Mitarbeiterwerbung

Sonstige Zulagen

  • •Zuschläge
  • •Jubiläumszuwendungen

Mehr Urlaubstage

  • •Bis zu 30 Urlaubstage
  • •Zusätzliche Sonderurlaubstage

Weiterbildungsangebote

  • •Intensives Vollzeittraining
  • •Kostenloser Zugang zu LinkedIn Learning

Mentoring & Coaching

  • •Mentor von Anfang an
  • •Regelmäßige Coachings

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiter-Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Sportangebote mit geförderter Mitgliedschaft
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Concentrix erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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