Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Quality Complaint Specialist / Mitarbeiter Zentrale Qualitätssicherung(m/w/x)
Bearbeitung externer Reklamationen und Betreuung von Kunden in Qualitätsbelangen für Funktionslabels im Healthcare- und Mobility-Markt. Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/Reklamationsbearbeitung erforderlich. Jährliche Gehaltsanpassung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Anforderungen
- Studium mit technischem Schwerpunkt, vergleichbare technische Ausbildung oder Berufserfahrung
- Berufserfahrung im Qualitätsmanagement/Reklamationsbearbeitung
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Gute Präsentations-, Moderations- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Anwenderkenntnisse Q-Methoden (8D, Ishikawa, 5-Why)
- SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse, gutes Englisch
Aufgaben
- Produkt- und prozessbezogene Qualitätsprobleme bearbeiten
- Externe Reklamationen bearbeiten
- Kunden in Qualitätsbelangen als Ansprechpartner:in betreuen
- Interdisziplinäre Teams moderieren
- Ursachen ermitteln
- Geeignete Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen festlegen und einleiten
- Verbesserungsprojekte im Unternehmen leiten und koordinieren
- Alle Q-Aktivitäten planen und regeln
- Prozesse dokumentieren und weiterentwickeln
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- 8D
- Ishikawa
- 5-Why
Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
- Jährliche Gehaltsanpassung
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Spannende und herausfordernde Aufgaben
Sicherer Arbeitsplatz
- Arbeitsplatzsicherheit
Mentoring & Coaching
- Intensive Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Aktive Gesundheitsförderung
- Gesponserte Sportaktivitäten
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsinterne Kantine
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Attraktive Homeoffice-Regelung
Team Events & Ausflüge
- Zahlreiche Firmenevents
Kinderbetreuung
- Ferienbetreuung für Kinder
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterparkplätze
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Benefits
Attraktive Vergütung
- Leistungsgerechte Vergütung
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Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
Schreiner Group GmbH & Co. KG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein international tätiges deutsches Familienunternehmen und gilt als bevorzugter Partner in den Märkten Healthcare und Mobility.
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