IBB Institut für Berufliche Bildung
Jobcoach (m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahren
Magdeburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
REregiocom Customer Care SE
Qualitätscoach Accountmanagment (m/w/x)
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Qualitätsmessung und -sicherung für Service Center mit Fokus auf Mitarbeiterentwicklung. Fundierte Erfahrung im Service Center und Qualitätsbewusstsein erforderlich. Hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Service Center
- Qualitätsbewusstsein
- Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen
- Grundverständnis für technische und kaufmännische Abläufe
- Kundenorientierung und Dienstleistungsdenken
- Kommunikationsstärke, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
Aufgaben
- Daten für Qualitätsmessung, -sicherung und -verbesserung prüfen und bewerten
- Mitarbeiter:innen qualifizieren und weiterentwickeln
- Wissensstand regelmäßig kontrollieren und aktualisieren
- Regelmäßig proaktiv mit Projektmanager:innen und Teamleiter:innen zur Qualität austauschen
- Qualitätsrelevante Dokumente erstellen und aktualisieren
- Telefonisch und schriftlich in der Kundenbetreuung mitarbeiten
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Kostenfreie Sportkurse
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Boni & Prämien
- Finanzielle Sondervergütungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens regiocom Customer Care SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei regiocom Customer Care SEÜber das Unternehmen
RE
OtherMagdeburg
Das Unternehmen gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland und bietet exzellenten Kundenservice für Top-Marken.
cc-jobs.regiocom.comWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- regiocomTeamleiter Kundenservice (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorMagdeburg
- gsm GmbHProjektkoordinator für Arbeitsmarktprojekt (m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg
- Autozentrum Voets Magdeburg NordServiceberater Karosserie/Lack (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMagdeburg
- Harry-Brot Group SE & Co.KGFachkraft Qualitätssicherung (m/w/x)Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenSülzetal