Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PTA/ PKA im Innendienst(m/w/x)
Beratung von Apothekenkunden zu Softwareanwendungen per Telefon und Remote-Support. Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA mit Fachwissen in Apothekenwarenwirtschaft erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Jobrad.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA
- Fundiertes Fachwissen Apothekenwarenwirtschaft (idealerweise IXOS)
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenkontaktfreude
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support beraten
- Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support unterstützen
- Anwendungsfragen zu Produkten und Dienstleistungen klären
- Fehlermeldungen aufnehmen und an Fachabteilungen weiterleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- IXOS
- MS Office
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Remote Work
Firmenfahrrad
- Jobrad
Sonstige Zulagen
- Sachbezugskarte
- Kindergartenzuschuss
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
PTA/ PKA im Innendienst(m/w/x)
Beratung von Apothekenkunden zu Softwareanwendungen per Telefon und Remote-Support. Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA mit Fachwissen in Apothekenwarenwirtschaft erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Jobrad.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als PTA oder PKA
- Fundiertes Fachwissen Apothekenwarenwirtschaft (idealerweise IXOS)
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenkontaktfreude
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Aufgaben
- Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support beraten
- Apothekenkunden bei fachlichen Anfragen per Telefon, E-Mail und Remote-Support unterstützen
- Anwendungsfragen zu Produkten und Dienstleistungen klären
- Fehlermeldungen aufnehmen und an Fachabteilungen weiterleiten
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Über das Unternehmen
PHARMATECHNIK GmbH & Co. KG
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt als einer der Marktführer für Apothekensoftware leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen.