Roche Diagnostics Deutschland GmbH
Expert Customer Supply Operations(m/w/x)
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Mannheim
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PHPHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG
Prozess- und Projektmanager Customer Operations and Digital Services(m/w/x)
Mannheim
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Steuerung von Prozess- und Digitalisierungsprojekten im Kundenservicecenter für einen Pharmagroßhändler. Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und Projektmanagement, idealerweise im service- oder logistiknahen Umfeld, ist erforderlich. Analyse und Optimierung von End-to-End-Prozessen mit Fokus auf Automatisierungspotenziale.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (bevorzugt Master)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement, idealerweise im service- oder logistiknahen Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Produkten, Schnittstellen und Systemen
- Strukturierte, analytische und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und bereichsübergreifende Koordinationsfähigkeit
- Sehr sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint)
Aufgaben
- Prozess- und Digitalisierungsprojekte im Kundenservicecenter steuern und umsetzen
- End-to-End-Prozesse analysieren und optimieren
- Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale identifizieren und bewerten
- Fachliche Projektleitung übernehmen, inklusive Planung, Abstimmung und Umsetzung bis zum Go-Live
- Mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammenarbeiten und abstimmen
- Entscheidungsgrundlagen aufbereiten und Ergebnisse auf Managementebene präsentieren
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Excel
- Word
- PowerPoint
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (bevorzugt Master)
- Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess- und/oder Projektmanagement, idealerweise im service- oder logistiknahen Umfeld
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- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und bereichsübergreifende Koordinationsfähigkeit
- Sehr sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, PowerPoint)
Aufgaben
- Prozess- und Digitalisierungsprojekte im Kundenservicecenter steuern und umsetzen
- End-to-End-Prozesse analysieren und optimieren
- Automatisierungs- und Digitalisierungspotenziale identifizieren und bewerten
- Fachliche Projektleitung übernehmen, inklusive Planung, Abstimmung und Umsetzung bis zum Go-Live
- Mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammenarbeiten und abstimmen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
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- Deutsch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
PHOENIX Pharmahandel GmbH & Co KG
Branche
Pharmaceuticals
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Pharmahandel tätig und bietet Dienstleistungen im Gesundheitswesen an.
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