Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

STSTRABAG Property and Facility Services GmbH

vor 3 Tagen

Prozess- & Qualitätsmanager – Aviation(m/w/x)

Hamburg

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Überprüfung und Standardisierung von Geschäfts- und Serviceprozessen im Aviation-Umfeld, inklusive interner Prozessaudits. Mehrjährige Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement, idealerweise im Aviation-nahen Umfeld, erforderlich. Vertrauensgleitzeit und Heiligabend/Silvester arbeitsfrei.

Anforderungen

Mehrjährige praktische Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement, idealerweise im Facility- oder Aviation-nahen Umfeld
Sehr gutes Prozessverständnis und Erfahrung in der strukturierten Überprüfung, Anpassung und Implementierung von Abläufen
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
Kenntnisse in Qualitätsmanagementsystemen (z. B. ISO 9001; weitere Normen von Vorteil)
Ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeit zur erfolgreichen Prozessverankerung bei Mitarbeitern
Reisebereitschaft (ca. 1 Tag pro Woche in Norddeutschland)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. C1), gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Französischkenntnisse wünschenswert
Führerschein Klasse B erforderlich
Ausbildungsnachweise oder Anerkennung einer im Ausland erworbenen Qualifikation

Aufgaben

Bestehende Geschäfts- und Serviceprozesse im Aviation-Umfeld überprüfen, weiterentwickeln und standardisieren
QM-Vorgaben, Prozessbeschreibungen und Arbeitshilfen entwickeln, pflegen und umsetzen
Interne Prozessaudits planen, durchführen und nachbereiten
Externe Audits begleiten
Prozessabweichungen analysieren und Ursachenanalysen durchführen
Nachhaltige Verbesserungsmaßnahmen ableiten
Reklamationen und Kundenfeedback im Aviation-Umfeld bearbeiten
Lessons Learned ableiten
Prozesse an operative Mitarbeiter, Team- und Objektleitungen vermitteln und schulen
Gelebte Prozesskonformität im Tagesgeschäft sicherstellen
Wirksamkeitskontrollen durchführen
Qualitätskennzahlen, Audit- und Prozessreports aufbereiten
Eng mit Operations, Führungskräften und Account-Organisation zusammenarbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

ISO 9001

Benefits

Flexibles Arbeiten

Vertrauensgleitzeit
Flexible Arbeitszeiten

Mehr Urlaubstage

Heiligabend und Silvester arbeitsfrei

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Geförderte Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterrabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

Sportangebot
Gesundheitsförderung

Öffi Tickets

Mobilitätsförderung

Sonstige Vorteile

Gruppenunfallversicherung

Firmenfahrrad

Company Bike

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens STRABAG Property and Facility Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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