Personal-Placement
Teamleiter Outbound-Team / Service-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Halle (Saale)
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PEPersonal-Placement
Projektmanager Outbound-Team / Service-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Konzeption und Steuerung von Outbound-Projekten als Schnittstelle zwischen Teamleitern und Auftraggebern. Leitungserfahrung im Outbound-Kundenservice oder Vertrieb erforderlich. Jobticket und Jobradleasing.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Leitungs-/Koordinationserfahrung (Outbound, Kundenservice, Vertrieb)
- Prozessverständnis und Verbindung von Details mit Zielen
- Sicherer Umgang mit Kennzahlen, KPIs und Reports
- Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit, Eigenverantwortung, souveränes Auftreten
Aufgaben
- Outbound Projekte als Schnittstelle zwischen Teamleitern und Auftraggebern verantworten
- Projekte in Zusammenarbeit mit Teams und Auftraggebern konzipieren
- Gesprächsleitfäden entwerfen
- Auftraggeber in Bezug auf transparente Kommunikation und Servicequalität betreuen
- Relevante Kennzahlen zu Produktivität, Qualität und Zielerreichung überwachen
- Passende Steuerungsmaßnahmen ableiten und umsetzen
- Ergebnisse bewerten, berichten und konkrete Handlungsempfehlungen präsentieren
- Eskalationen und Qualitätsauffälligkeiten eigenverantwortlich steuern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobradleasing
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Getränke
- Obstversorgung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Sportangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Personal-Placement erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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PE
HRHalle (Saale)
Das Unternehmen ist ein führender Dienstleister der Transport- und Logistikindustrie.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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