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HAHako

Projektmanager Digitalisierung & Serviceprozesse(m/w/x)

Bad Oldesloe
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Leitung von Digitalisierungsprojekten im After Sales Service, Einführung von FSM und Ticketsystemen für globalen Service. Mehrjährige Projektmanagement-Erfahrung in mittelständischen Unternehmen erforderlich. Flexible Arbeitszeit und mobiles Arbeiten möglich.

Anforderungen

  • Studienabschluss in Digitalisierungsmanagement, (Wirtschafts-)Informatik oder Wirtschaftswissenschaften
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Projektmanagement (idealerweise in Digitalisierungs- oder Prozessoptimierungsprojekten) in einem mittelständischen Unternehmen sowie Erfahrungen mit End-to-End Prozessen
  • Gute SAP-Kenntnisse
  • Erfahrung mit agilen Projektmanagement-Tools von Vorteil
  • BPMN-Zertifizierung von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Level C1)
  • Sehr gute Englischkenntnisse (Level C1)
  • Strukturierung unübersichtlicher Vorhaben
  • Klare Vermittlung komplexer Sachverhalte
  • Durchsetzungsvermögen
  • Begeisterung für Veränderungen
  • Reisebereitschaft

Aufgaben

  • Digitalisierungsprojekte im After Sales Service leiten
  • Bestehende digitale Lösungen weiterentwickeln
  • Neue digitale Lösungen einführen (z.B. FSM, Ticketsystem, Visual Support)
  • Serviceabläufe end-to-end analysieren
  • Serviceabläufe modellieren
  • Serviceabläufe gezielt optimieren
  • Business Cases und Entscheidungsvorlagen für digitale Produkte erarbeiten
  • Externe Softwarepartner und Dienstleister in Abstimmung mit der IT auswählen
  • Externe Softwarepartner und Dienstleister in Abstimmung mit der IT onboarden und steuern
  • Ein kleines Projektteam fachlich führen
  • Als zentrale Schnittstelle zu Niederlassungen, Tochtergesellschaften und Fachbereichen agieren
  • Interne Schnittstellen vor Ort betreuen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Tools & Technologien

  • SAP
  • agile Projektmanagement-Tools
  • BPMN

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktive und leistungsgerechte Vergütung

Boni & Prämien

  • Sonderzahlungen

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Betriebskantine mit AG-Zuschuss

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeit
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens

Firmenfahrrad

  • Bikeleasing

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebssportgruppen

Sonstige Zulagen

  • Zuschuss zum Zahnersatz

Mitarbeiterrabatte

  • Mitarbeiterrabatte

Familienfreundlichkeit

  • Zusammenarbeit mit Familie & Beruf
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hako erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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