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DIDIMARCON GmbH

Project Manager(m/w/x)

Wiesbaden
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Steuerung von Customer-Success-Projekten im B2B Sales Enablement für internationale Geschäftskunden. 2-5 Jahre B2B-Projektmanagement-Erfahrung mit CRM/CS-Tools bevorzugt. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten.

Anforderungen

  • Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Kommunikation, Management) oder vergleichbare Qualifikation
  • 2-5 Jahre Berufserfahrung (Projektmanagement, Customer Success, Account Management) idealerweise B2B
  • Sehr gute Organisation, hohe Umsetzungsstärke, Freude an strukturierter Aufgabendurchführung
  • Arbeiten nach klaren Prozessen, Überblick bei parallelen Projekten
  • Erfahrung mit CRM-, CS- und Projektmanagement-Tools
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch, Englisch)
  • Hohe Zuverlässigkeit, Eigenverantwortung, Sorgfalt (auch bei Workload)

Aufgaben

  • Kundenprojekte strukturiert planen
  • Kundenprojekte zuverlässig umsetzen
  • Kundenprojekte sauber dokumentieren
  • Vereinbarte Leistungen qualitäts- und termingerecht sicherstellen
  • Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld steuern
  • Customer-Success-Projekte im B2B-Umfeld umsetzen
  • Onboarding-, Rollout- und Kampagnenprojekte betreuen
  • Projektpläne erstellen und pflegen
  • Timelines erstellen und pflegen
  • Statusreports erstellen und pflegen
  • Interne Stakeholder koordinieren
  • Einhaltung von Meilensteinen sicherstellen
  • Konsistente und professionelle Kommunikation mit Kund:innen sicherstellen
  • Regelmäßige Abstimmungs- und Statuscalls durchführen
  • Definierte KPIs und SLAs monitoren
  • Standardmaßnahmen bei Abweichungen ableiten
  • CRM- und Projektmanagement-Tools pflegen und aktualisieren
  • Standard-Reports und Präsentationen für Kund:innen und Management erstellen
  • Prozesse, Playbooks und Vorlagen anwenden und einhalten

Berufserfahrung

  • 2 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM-Tools
  • CS-Tools
  • Projektmanagement-Tools

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home-Office-Möglichkeiten

Weiterbildungsangebote

  • Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIMARCON GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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