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RE
REMIRA
letzten Monat

Project manager & Support Expert(m/w/x)

Wien
ab 3.950 / Monat
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der zentrale Ansprechpartner für Softwareprojekte und Kundenanfragen. Du leitest Projekte, koordinierst Teams und sorgst für eine reibungslose Kundenbetreuung, während du Lösungen für technische Herausforderungen findest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im kaufmännischen, betriebswirtschaftlichen oder technischen Bereich
  • •Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement von Softwareprojekten oder im technischen Software-Support
  • •Hohes IT-technisches Verständnis, starkes analytisches Denkvermögen und ausgeprägte Konfliktfähigkeit
  • •Fundierte Kenntnisse in Server-, Netzwerk- und Datenbankarchitekturen sowie in modernen Cloud-Technologien
  • •Strukturierte, lösungsorientierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
  • •Freude an der direkten Zusammenarbeit mit Kunden und daran, Projekte eigenverantwortlich zum Erfolg zu führen
  • •Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen
  • •Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Service- und Kundenorientierung sowie sicheres Auftreten auf Entscheidungsebene
  • •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie hohe Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Softwareprojekte leiten und steuern
  • •Projektziele, -umfang und -design mit Kunden und internen Teams definieren
  • •Interne Stakeholder, Development-Teams und externe Partner koordinieren
  • •Projektfortschritt, Qualität, Risiken und Budget überwachen
  • •Strukturierte Übergabe von Projekten in den laufenden Betrieb sicherstellen
  • •Kundenanfragen zu Softwarelösungen bearbeiten
  • •Anwenderfragen, Störungen und Bugs im Live-Kundensystem analysieren und lösen
  • •Kleinere Anpassungen, Konfigurationen, Updates und Einrichtungen umsetzen und koordinieren
  • •Professionelle und lösungsorientierte Kundenkommunikation führen
  • •Support- und Wissensprozesse mitgestalten
  • •Eng mit Produktmanagement und internationalen Development-Teams zusammenarbeiten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sinnstiftende Arbeit

  • •Eigenverantwortliches Arbeiten

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

  • •Attraktive Vergütung

Sonstige Vorteile

  • •Zusätzliche Mitarbeitervorteile

Lockere Unternehmenskultur

  • •Wertschätzende Unternehmenskultur
  • •Offene Kommunikation

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Mentoring & Coaching

  • •Strukturierter Onboarding-Prozess

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens REMIRA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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