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CA
CANCOM
vor 9 Tagen

Project Manager Marketplace Operations(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle optimierst du die Marketplace-Performance und begleitest Partner:innen beim Onboarding. Du steuerst Eskalationen und sicherst durch Automatisierung sowie Monitoring effiziente Abläufe.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung im Cloud-/SaaS-Umfeld oder in digitalen Marktplätzen
  • •Kenntnisse in Cloud-Technologien und Cloud-Architekturen
  • •Erfahrung mit ITIL, Service Management oder vergleichbaren Frameworks
  • •Gute Kenntnisse in Reporting- und Monitoring-Tools

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Effiziente Abläufe für das Onboarding von Anbieter:innen und Kund:innen sicherstellen
  • •Service-Level-Agreements sowie Compliance- und Sicherheitsstandards überwachen
  • •Nutzung, Umsatz, Kosten und KPIs des Marketplace monitoren
  • •Regelmäßige Reportings an das Management erstellen
  • •Cloud-Partner:innen betreuen und bei der Produktlistung unterstützen
  • •Eskalationen steuern und Probleme beheben
  • •Risiken minimieren und Incident-Management-Prozesse leiten
  • •Tools und Prozesse zur Automatisierung einführen
  • •Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Support-Team lösen

Tools & Technologien

AWSAzureGoogle CloudITILPower BIGrafanaSplunk

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Moderne Technikausstattung

  • •Mobile Office

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits Rabatte

Firmenfahrrad

  • •Bike-Leasing

Snacks & Getränke

  • •Kostenlose Getränke & Obst

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CANCOM erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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