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Worldline
vor 5 Tagen

Program Manager(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

In dieser Rolle steuerst du komplexe Payment-Programme und optimierst Prozesse, während du als empathische Führungskraft die Talententwicklung sowie die Servicequalität für Kund:innen nachhaltig vorantreibst.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige führungs- und projektorientierte Erfahrung
  • •Fähigkeiten im Stakeholder-Management, Budget- und Ressourcenplanung
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Starke HR-Kompetenzen in Talententwicklung und Recruiting
  • •Analytische Denkweise und strukturierte Arbeitsweise
  • •Belastbarkeit, Konfliktfähigkeit und bereichsübergreifendes Arbeiten
  • •Reisebereitschaft
  • •Ethik, Verlässlichkeit und Kundenfokus
  • •Pragmatische, menschenorientierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

  • •Effizienzsteigernde Programme im Bereich Account Payments leiten
  • •Programmziele, Ressourcenbedarf, Budgets und Zeitpläne definieren
  • •Umsetzung unter Einbindung von Stakeholder:innen steuern
  • •Leistungs- und Servicequalität laufender Initiativen sicherstellen
  • •Servicequalität für Kund:innen durch interne Zusammenarbeit verbessern
  • •Prozessschwachstellen identifizieren und Optimierungsmaßnahmen entwickeln
  • •Betriebliche Optimierungspotenziale erkennen und Initiativen umsetzen
  • •Neue Kolleg:innen in Produktionsprozesse onboarden
  • •Budgetplanung und Budgetkontrolle für das Programm verantworten
  • •Rechtliche, regulatorische und gruppenweite Richtlinien einhalten
  • •Bereichsübergreifende Stakeholder-Beziehungen und Change-Management pflegen
  • •Talententwicklung durch Coaching und Nachfolgeplanung fördern

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Ermutigende Firmenkultur

Moderne Technikausstattung

  • •Starke Technologie

Weiterbildungsangebote

  • •Breites Trainingsangebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Worldline erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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