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Enpal B.V.
vor 13 Tagen

Produktmanager:in – Automatisierung(m/w/x)

Berlin
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle als Produktmanager:in für Automatisierung gestaltest du aktiv die Entwicklung und Umsetzung von Automatisierungsinitiativen im Kundenservice. Dein Alltag umfasst die Identifikation von Potenzialen, die Erstellung von Roadmaps und die enge Zusammenarbeit mit operativen Teams, um nachhaltige Lösungen zu schaffen.

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Anforderungen

  • •Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Produkt- oder Projektmanagement, Business Development oder Customer Operations
  • •Studium in wirtschafts-, ingenieur- oder informationstechnischen Bereich von Vorteil
  • •Erste Berührungspunkte mit Tools wie Make.com, Airtable oder Salesforce oder Motivation zur Einarbeitung
  • •Strukturiertes Denken, konzeptionelles Arbeiten, Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • •Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

2 Jahre

Aufgaben

  • •Produktverantwortung für interne Produkte übernehmen
  • •Automatisierungsinitiativen im Kundenservice vorantreiben
  • •Automatisierungspotenziale in internen Prozessen identifizieren und priorisieren
  • •Klare Produkt- und Lösungskonzepte entwickeln
  • •Roadmap für Automation und Tooling aufbauen
  • •Themen entlang von Impact, Machbarkeit und strategischer Relevanz steuern
  • •Anforderungen definieren und Umsetzung koordinieren
  • •Integration neuer Lösungen in bestehende Prozesse sicherstellen
  • •Nachhaltigen Mehrwert schaffen

Tools & Technologien

Make.comAirtableSalesforce

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Enpal B.V. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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