NEW YORKER Information Services International GmbH
ERP Consultant / Application Consultant Microsoft Dynamics AX Finance(m/w/x)
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Braunschweig
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Nejo KI-Zusammenfassung
Systemspezifischer Support für Finanzsoftware, Analyse und Klassifizierung von Kundenanfragen im Ticketsystem. Abgeschlossenes Informatik-/Wirtschaftsstudium oder vergleichbar erforderlich. Familiäres Miteinander, Förderung von Ideen.
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Anforderungen
- Studienabschluss Informatik/Wirtschaft oder vergleichbar
- Idealerweise Erfahrung/Kenntnisse Leasingbranche
- Hohe technologische Kompetenz
- Gute Kenntnisse Office Produkte
- Teamorientierung und freundliches Auftreten
- Schnelle Auffassungsgabe, Sorgfalt und Zuverlässigkeit
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Aufgaben
- Systemspezifischen Support der Produkte leisten
- Kundenprobleme und -anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem annehmen und analysieren
- First, Second und Third Level Support leisten
- Tickets hinsichtlich betroffener Services, Auswirkungen und Priorisierungen beraten und klassifizieren
- Vorgänge im Ticketsystem analysieren und vollständig dokumentieren
- Updatebeschreibungen erstellen, Programm-Neuentwicklungen testen und protokollieren
- Bei der Weiterentwicklung der Produkte mitwirken
- Schulungen organisieren und durchführen
- Produkte beraten
- Handbücher erstellen
- Benutzerberechtigungen pflegen
- Update-Testverfahren durchführen
- Projekte planen, ausführen und terminieren
- Projektleistungen, Termine, Ressourcen, Kosten, Finanzen und Budget planen
- Aufgaben-, Kompetenz- und Verantwortungsverteilung bei Entwicklern festlegen
- Teambildung, Koordination und Kommunikation intern und extern durchführen
- Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten führen
- Angebote erstellen
- Risikoberichte pflegen
- Mitarbeiter:innen im Risikomanagement schulen und informieren
- Vertriebstermine innerhalb Deutschlands wahrnehmen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Office Produkte
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
- Teamorientierte Arbeitsatmosphäre
Sonstige Vorteile
- Förderung von Ideen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungen/Schulungen
Team Events & Ausflüge
- Mitarbeiterevents
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DESTINATION GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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ConsultingBraunschweig
DESTINATION konzentriert sich mit 25 Jahren Branchenerfahrung auf die Beratung von Finanzunternehmen und deren Fach-/Führungskräften, mit Kunden in Deutschland und Europa.
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Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
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