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GA
Garmin Deutschland GmbH
vor 6 Tagen

Product Support Specialist(m/w/x)

Garching bei München
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle verbindest du deine Technikaffinität mit deiner Sportbegeisterung, indem du Kund:innen kompetent berätst und die Wissensdatenbank des Unternehmens aktiv mitgestaltest.

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Anforderungen

  • •Hilfsbereitschaft und Einarbeitungsbereitschaft in neue Themen
  • •Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • •Kommunikationsstärke persönlich, telefonisch und schriftlich
  • •Aktiver Lifestyle und Trendbegeisterung
  • •Belastbarkeit, Organisationstalent und Qualitätsbewusstsein
  • •Gute Kenntnisse in Windows Office
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • •Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

  • •Kund:innen bei technischen Fragen zu Wearables unterstützen
  • •Anfragen via Chat, E-Mail und Telefon beantworten
  • •Technische Kundenanfragen im CRM-System administrieren
  • •Dokumentationen für die Wissensdatenbank erstellen
  • •An Produktschulungen zu Sport- und Fitnesstechnik teilnehmen
  • •Gezielte Kaufempfehlungen für Kund:innen aussprechen
  • •An Projekten zur Produkt- und Prozessverbesserung mitwirken
  • •Optional auf Messen und Sportevents unterstützen

Tools & Technologien

Windows OfficeWordExcelOutlookPowerPoint

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Vorteile

  • •Kostenfreie Nutzung unserer Produkte

Mitarbeiterrabatte

  • •Netto-Mehrwert über Benefit-Karte
  • •Family & Friends Rabatte

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass

Öffi Tickets

  • •Vergünstigtes Deutschlandticket Job

Firmenfahrrad

  • •JobRad-Leasing

Attraktive Vergütung

  • •Teilnahme am Garmin Aktienprogramm

Kinderbetreuung

  • •Zahlung eines Kindergartenzuschusses

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeitenden-Events

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Weiterbildungsangebote

  • •Kontinuierliche Trainings zu Garmin-Produkten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Garmin Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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