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VE
Verlag C.H.Beck
vor 12 Tagen

Product Owner Salesforce CRM(m/w/x)

München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML

Beschreibung

Du gestaltest die CRM-Zukunft des Verlags, indem du Anforderungen in technische Lösungen übersetzt und interdisziplinäre Teams koordinierst, um eine effiziente Salesforce-Landschaft sicherzustellen.

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Anforderungen

  • Mehrjährige Salesforce-Erfahrung, idealerweise zertifiziert
  • Praxis als Product Owner, Business Analyst oder vergleichbar
  • Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Tools
  • Technisches Verständnis von Integrationen, APIs und Datenmodellen
  • Tiefes Prozesswissen in Vertrieb, Marketing und Service
  • Ausgeprägte Beratungs-, Analysefähigkeiten, Teamorientierung und Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Studium Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • Strategische Weiterentwicklung und Betrieb der Salesforce- und SAP-CRM-Landschaft verantworten
  • Fachliche Anforderungen der Geschäftsbereiche in technische Lösungen übersetzen
  • Product Backlog steuern, priorisieren sowie Epics und User Stories ausarbeiten
  • IT-Projekte im Bereich Marketing und Vertrieb leiten und begleiten
  • Interdisziplinäre Teams aus IT, Fachbereichen und externen Dienstleister:innen koordinieren
  • Effiziente, datenschutzkonforme CRM-Prozesse und hohe Datenqualität sicherstellen
  • Features und Releases abnehmen sowie den reibungslosen Betrieb überwachen
  • Aktives Stakeholder-Management betreiben und Fortschritte transparent kommunizieren
  • Key-User-Schulungen sowie Maßnahmen im Change-Management planen und durchführen

Tools & Technologien

SalesforceSales CloudData CloudMarketing CloudScrumKanbanJiraConfluenceAPIs

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

  • Individuelle berufliche Weiterentwicklung

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle persönliche Weiterentwicklung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Sport- und Gesundheitsangebot
  • Kooperation mit EGYM

Flexibles Arbeiten

  • Gleitzeit
  • Home-Office

Team Events & Ausflüge

  • After-Work-Beer
  • Interne Hausmesse für Mitarbeitende
  • Sommerfest
  • Winterfest

Sonstige Zulagen

  • Fahrtkostenzuschuss

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Mittagessenzuschuss

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur

Mitarbeiterrabatte

  • Bücherrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Verlag C.H.Beck erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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