DKB AG
Product Lead Kundendaten & Prozesse im Teilportfolio Geschäftskunden(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
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DKDKB AG
Product Owner CRM im Teilportfolio Geschäftskunden(m/w/x)
Berlin
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-end Produktverantwortung für CRM-Produkte im Geschäftskunden-Portfolio. Mehrjährige PO/BA-Erfahrung in agilem Umfeld erforderlich. Arbeiten im EU-Ausland möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner / Business Analyst in agilem Umfeld (idealerweise CRM- oder Plattformprodukten)
- Gutes Verständnis für Salesforce-Ökosysteme (Zertifizierung von Vorteil)
- Sicheres Value-driven Arbeiten (Priorisierung nach Nutzen, Hypothesen, Outcome-Messung über KPIs/OKRs)
- Strukturierung komplexer Anforderungen in lieferfähige Inkremente (Story Writing, Akzeptanzkriterien, DoR/DoD)
- Stärke im Stakeholder-Management (Moderation von Zielkonflikten, Alignment, transparente Entscheidungen)
- Nutzerzentriertes Denken und ausgeprägtes Discovery-Mindset
- Idealerweise Erfahrung in reguliertem Umfeld (Bank/Finance) oder mit hohen Datenschutz-/Compliance-Anforderungen
- Umgang mit Arbeitstools wie JIRA, Confluence, Miro, Figma und GitLab
Aufgaben
- End-to-end Produktverantwortung für CRM übernehmen
- Backlog outcome-orientiert priorisieren
- Abhängigkeiten steuern
- Maximalen KPI-basierten Product-Outcome sicherstellen
- Discovery und Delivery E2E durchführen
- Problemverständnis entwickeln
- Hypothesen mit User:innen und Stakeholder:innen validieren
- Umsetzung und Rollout verantworten
- Erfolgsmessung durchführen
- Anforderungen in Epics, Features und User Stories übersetzen
- Refinements vorbereiten
- Lead-, Opportunity-, Service- und Kampagnenprozesse weiterentwickeln
- Automatisierung und Standardisierung vorantreiben
- Datengetriebenes Produkt-Controlling definieren und etablieren
- Maßnahmen ableiten
- Mit Teams, Architektur, Data und Compliance zusammenarbeiten
- Nachhaltige Governance sicherstellen
- Releases, Go-Lives und Enablement planen und koordinieren
- Interne und externe Ressourcen steuern
- Budgetsteuerung für Salesforce-Plattform unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- CRM
- JIRA
- Confluence
- Miro
- Figma
- GitLab
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland
Mitarbeiterrabatte
- Benefits Pass
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad
Moderne Technikausstattung
- Moderne Technikausstattung
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeitendenberatung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Versicherungsschutz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
End-to-end Produktverantwortung für CRM-Produkte im Geschäftskunden-Portfolio. Mehrjährige PO/BA-Erfahrung in agilem Umfeld erforderlich. Arbeiten im EU-Ausland möglich.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung als Product Owner / Business Analyst in agilem Umfeld (idealerweise CRM- oder Plattformprodukten)
- Gutes Verständnis für Salesforce-Ökosysteme (Zertifizierung von Vorteil)
- Sicheres Value-driven Arbeiten (Priorisierung nach Nutzen, Hypothesen, Outcome-Messung über KPIs/OKRs)
- Strukturierung komplexer Anforderungen in lieferfähige Inkremente (Story Writing, Akzeptanzkriterien, DoR/DoD)
- Stärke im Stakeholder-Management (Moderation von Zielkonflikten, Alignment, transparente Entscheidungen)
- Nutzerzentriertes Denken und ausgeprägtes Discovery-Mindset
- Idealerweise Erfahrung in reguliertem Umfeld (Bank/Finance) oder mit hohen Datenschutz-/Compliance-Anforderungen
- Umgang mit Arbeitstools wie JIRA, Confluence, Miro, Figma und GitLab
Aufgaben
- End-to-end Produktverantwortung für CRM übernehmen
- Backlog outcome-orientiert priorisieren
- Abhängigkeiten steuern
- Maximalen KPI-basierten Product-Outcome sicherstellen
- Discovery und Delivery E2E durchführen
- Problemverständnis entwickeln
- Hypothesen mit User:innen und Stakeholder:innen validieren
- Umsetzung und Rollout verantworten
- Erfolgsmessung durchführen
- Anforderungen in Epics, Features und User Stories übersetzen
- Refinements vorbereiten
- Lead-, Opportunity-, Service- und Kampagnenprozesse weiterentwickeln
- Automatisierung und Standardisierung vorantreiben
- Datengetriebenes Produkt-Controlling definieren und etablieren
- Maßnahmen ableiten
- Mit Teams, Architektur, Data und Compliance zusammenarbeiten
- Nachhaltige Governance sicherstellen
- Releases, Go-Lives und Enablement planen und koordinieren
- Interne und externe Ressourcen steuern
- Budgetsteuerung für Salesforce-Plattform unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- CRM
- JIRA
- Confluence
- Miro
- Figma
- GitLab
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Arbeiten im EU-Ausland
Mitarbeiterrabatte
- Benefits Pass
Öffi Tickets
- Jobticket
Firmenfahrrad
- Jobrad
Moderne Technikausstattung
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Weiterbildungsangebote
- Individuelle Qualifizierungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
Mentale Gesundheitsförderung
- Externe Mitarbeitendenberatung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sicherer Arbeitsplatz
- Versicherungsschutz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DKB AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
DKB AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
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