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RORolls-Royce

Product Owner Case Management(m/w/x)

Friedrichshafen
VollzeitVor OrtSenior

Einführung eines neuen Case-Management-Systems und Übernahme der Business Product Ownership für die Service-Ticket-Anwendung in SAP C4S. Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Projektleiter IT-Software erforderlich. Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie) mit betriebseigener Krankenkasse.

Anforderungen

  • Hochschulstudium (Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen) oder vergleichbar
  • Umfangreiche Erfahrung als Product Owner/Projektleiter IT-Software
  • Erfahrung in SAP CX und vergleichbaren Produkten (von Vorteil)
  • Erfahrung im Sales und Service Management
  • Entscheidungsfreude und Durchsetzungsvermögen
  • Sehr gute Kommunikations-, Führungs- und Organisationsfähigkeiten
  • Bereitschaft zu internationaler Reisetätigkeit
  • Verhandlungssichere Englisch- und Deutschkenntnisse

Aufgaben

  • Business Product Ownership für die Service-Ticket-Anwendung und Daten in SAP C4S übernehmen
  • Produktvision und -Roadmap entwickeln
  • Funktionalitäten und Datenstrukturen analysieren und harmonisieren
  • Kurzfristige Verbesserungen zur Unterstützung des Service Growth umsetzen
  • Neues Case-Management-System einführen
  • Potenziellen Nachfolger für das Service-Ticketing einführen
  • Langfristige Verbesserungen in der S4Hana-Lösung konzipieren und umsetzen
  • User Journey und User Experience optimieren
  • Globales Product Backlog pflegen, priorisieren und weiterentwickeln
  • Produkt-Releases planen und freigeben
  • Agiles Team bei Sprint-Planung unterstützen
  • Agiles Team bei Backlog-Refinement unterstützen
  • Agiles Team bei Team-Retrospektiven unterstützen
  • Agiles Team bei Sprint Reviews unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher
  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • SAP CX

Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

  • Tarifbindung (Metall- und Elektroindustrie)
  • Berufsunfähigkeitsversicherung

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)

Betriebliche Altersvorsorge

  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge

Öffi Tickets

  • Mobilitätsunterstützung im Alltag
  • JobTicket

Firmenfahrrad

  • Jobrad

Mitarbeiterrabatte

  • Corporate Benefits Programm
  • Mitarbeiterrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rolls-Royce erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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