Carl Zeiss AG
Product Owner - Digital Customer Solutions(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
München
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
SI
SIXTProduct Owner - AI Customer Service(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Beschreibung
You will lead the evolution of the company's global customer service by developing AI-powered automations and managing the full product lifecycle to drive innovation and efficiency.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Experience in digital Product Management
- •Experience in agile environments
- •Driving data- or AI-based products
- •Experience with AI/ML or conversational AI
- •Experience with Cognigy, Salesforce, or Genesys
- •Adeptness in AI model evaluation metrics
- •Experience with AI-driven knowledge systems
- •Excellent logical, analytical, and strategic skills
- •Efficient work structuring and goal setting
- •Experience in multicultural stakeholder management
- •Strong consensus-building and decision-making skills
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Develop customer-oriented AI solutions for case automation
- •Design case classification and knowledge retrieval systems
- •Drive the AI roadmap for customer service transformation
- •Manage the product lifecycle from requirements to launch
- •Partner with the GenAI Engineering team
- •Define evaluation frameworks for model selection
- •Optimize AI solution performance through analytics
- •Analyze market trends and current tooling landscapes
- •Collaborate with stakeholders and C-level decision-makers
Tools & Technologien
ScrumKanbanAI/MLConversational AICognigySalesforce Service CloudGenesysRAG-based solutions
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid working model
- •Flexible working hours
Mitarbeiterrabatte
- •SIXT rental discounts
- •SIXT+ subscription discounts
- •Exclusive partner deals
Sonstige Vorteile
- •SIXT share and ride discounts
- •Capital-forming benefits
- •Gaming area
Firmenwagen
- •Vehicle leasing offers
Sonstige Zulagen
- •€20 monthly mobility allowance
Betriebliche Altersvorsorge
- •Company retirement plan
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Modern SIXT gym
Team Events & Ausflüge
- •SIXT choir
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •High-quality employee restaurant
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Annual volunteering day
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- SIXT
Technical Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SIXT
Payment Product Owner Team Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen - IDEALworks GmbH
Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SIXT
Director Product Engineering - Fleet(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen
SI
SIXTProduct Owner - AI Customer Service(m/w/x)
München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
AI/ML
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
You will lead the evolution of the company's global customer service by developing AI-powered automations and managing the full product lifecycle to drive innovation and efficiency.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Experience in digital Product Management
- •Experience in agile environments
- •Driving data- or AI-based products
- •Experience with AI/ML or conversational AI
- •Experience with Cognigy, Salesforce, or Genesys
- •Adeptness in AI model evaluation metrics
- •Experience with AI-driven knowledge systems
- •Excellent logical, analytical, and strategic skills
- •Efficient work structuring and goal setting
- •Experience in multicultural stakeholder management
- •Strong consensus-building and decision-making skills
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Develop customer-oriented AI solutions for case automation
- •Design case classification and knowledge retrieval systems
- •Drive the AI roadmap for customer service transformation
- •Manage the product lifecycle from requirements to launch
- •Partner with the GenAI Engineering team
- •Define evaluation frameworks for model selection
- •Optimize AI solution performance through analytics
- •Analyze market trends and current tooling landscapes
- •Collaborate with stakeholders and C-level decision-makers
Tools & Technologien
ScrumKanbanAI/MLConversational AICognigySalesforce Service CloudGenesysRAG-based solutions
Sprachen
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- •30 days of vacation
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid working model
- •Flexible working hours
Mitarbeiterrabatte
- •SIXT rental discounts
- •SIXT+ subscription discounts
- •Exclusive partner deals
Sonstige Vorteile
- •SIXT share and ride discounts
- •Capital-forming benefits
- •Gaming area
Firmenwagen
- •Vehicle leasing offers
Sonstige Zulagen
- •€20 monthly mobility allowance
Betriebliche Altersvorsorge
- •Company retirement plan
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Modern SIXT gym
Team Events & Ausflüge
- •SIXT choir
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •High-quality employee restaurant
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Annual volunteering day
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SIXT erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
SIXT
Branche
Transportation
Beschreibung
The company is a globally leading mobility service provider offering car rental, car sharing, taxi services, and car subscriptions.
Noch nicht perfekt?
- Carl Zeiss AG
Product Owner - Digital Customer Solutions(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SIXT
Technical Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SIXT
Payment Product Owner Team Lead(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen - IDEALworks GmbH
Product Owner(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - SIXT
Director Product Engineering - Fleet(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen