Cross ALM GmbH
Senior ServiceNow Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSenior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
BO
Bosch GroupProcess Specialist IT Service Management(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit Homeoffice
Beschreibung
In dieser Rolle gestaltest du die IT-Prozesslandschaft aktiv mit, indem du ITSM-Strukturen in ServiceNow optimierst und Verantwortliche sowie Anwender:innen fachkundig berätst und schulst.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Gute Kenntnisse in IT-Service-Prozessen und IT-Projektmanagement
- •Vorteilhafte Erfahrung mit ITSM-Prozessen in ServiceNow
- •Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen und IT-Systemen
- •Hands-on-Mentalität
- •Überzeugendes Auftreten
- •Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Idealerweise Zertifizierungen in COBIT oder ITIL
- •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Das IT Service Management auf Basis von ITIL aktiv weiterentwickeln
- •ITSM-Prozesse im ServiceNow-Modul gemeinsam mit Produktverantwortlichen abbilden
- •Plattformfunktionen von ServiceNow für das IT Service Management optimieren
- •Prozess- und Servicequalität im ITSM-Bereich regelmäßig überprüfen
- •Relevante Kennzahlen definieren und implementieren
- •Schnittstellen und Optimierungspotenziale mit anderen Prozessverantwortlichen abstimmen
- •Service- und Prozessverantwortliche im Enterprise- und IT Service Management beraten
- •Anwender:innen in Service-Management-Prozessen und ServiceNow schulen
- •Sich eigenverantwortlich in einem agilen Serviceumfeld engagieren
Tools & Technologien
ServiceNowCOBITITIL
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Devoteam
ITSM ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - zollsoft
Implementation Specialist – ServiceNow(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg, Berlin, Bremen - CANCOM
ServiceNow Developer(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen, Berlin, Düsseldorf, Frankfurt am Main, Nürnberg, Hamburg, Köln - Computacenter
ServiceNow Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Hamburg, Ludwigshafen am Rhein, München, Nürnberg, Köln, Berlin, Düsseldorf
BO
Bosch GroupProcess Specialist IT Service Management(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit Homeoffice
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In dieser Rolle gestaltest du die IT-Prozesslandschaft aktiv mit, indem du ITSM-Strukturen in ServiceNow optimierst und Verantwortliche sowie Anwender:innen fachkundig berätst und schulst.
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Anforderungen
- •Gute Kenntnisse in IT-Service-Prozessen und IT-Projektmanagement
- •Vorteilhafte Erfahrung mit ITSM-Prozessen in ServiceNow
- •Fundierte Kenntnisse in IT-Anwendungen und IT-Systemen
- •Hands-on-Mentalität
- •Überzeugendes Auftreten
- •Kommunikationsstärke und hohe Eigenständigkeit
- •Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- •Idealerweise Zertifizierungen in COBIT oder ITIL
- •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Das IT Service Management auf Basis von ITIL aktiv weiterentwickeln
- •ITSM-Prozesse im ServiceNow-Modul gemeinsam mit Produktverantwortlichen abbilden
- •Plattformfunktionen von ServiceNow für das IT Service Management optimieren
- •Prozess- und Servicequalität im ITSM-Bereich regelmäßig überprüfen
- •Relevante Kennzahlen definieren und implementieren
- •Schnittstellen und Optimierungspotenziale mit anderen Prozessverantwortlichen abstimmen
- •Service- und Prozessverantwortliche im Enterprise- und IT Service Management beraten
- •Anwender:innen in Service-Management-Prozessen und ServiceNow schulen
- •Sich eigenverantwortlich in einem agilen Serviceumfeld engagieren
Tools & Technologien
ServiceNowCOBITITIL
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Bosch Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Bosch Group
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt hochwertige Technologien und Dienstleistungen, die das Leben der Menschen verbessern.
Noch nicht perfekt?
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Senior ServiceNow Specialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorBerlin - Devoteam
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ServiceNow Developer(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Stuttgart, Hannover, Hamburg, Ludwigshafen am Rhein, München, Nürnberg, Köln, Berlin, Düsseldorf