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ACACP Group

Process & Quality Manager(m/w/x)

Hauzenberg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Weiterentwicklung und Pflege des integrierten Managementsystems (IMS) für IT-Dienstleister. Prozess- und Qualitätsmanagement-Erfahrung erforderlich. Gutscheinkarte und Fahrradleasing.

Anforderungen

  • Studium/Ausbildung in Wirtschaft/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung im Prozess- oder Qualitätsmanagement
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge und Kennzahlen
  • Hohe Affinität zu IT-Systemen und digitalen Tools
  • Erfahrung mit CRM-, ERP- oder BI-Systemen (idealerweise)
  • Kenntnisse in Datenanalyse (z. B. Excel, Power BI)
  • Grundkenntnisse in SQL oder Datenbanken (von Vorteil)
  • Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise, Dokumentationsliebe
  • Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
  • Kommunikationsstärke und Schnittstellenkompetenz
  • Fähigkeit zur Dokumentation und Vermittlung komplexer Prozesse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse

Aufgaben

  • Integriertes Managementsystem (IMS) kontinuierlich weiterentwickeln und pflegen
  • Geschäftsprozesse end-to-end analysieren, dokumentieren und optimieren
  • Einhaltung relevanter Normen sicherstellen (z. B. ISO 9001, ISO 27001, ISO 14001)
  • Bei internen und externen Audits sowie Zertifizierungen unterstützen
  • Kennzahlensysteme (KPIs) aufbauen und weiterentwickeln
  • Bei der Erstellung von Reports und Auswertungen unterstützen
  • Transparenz schaffen und datenbasierte Entscheidungen unterstützen
  • Bei der Betreuung zentraler Business-Applikationen unterstützen (z. B. CRM, ERP, BI-Tools, Intranet)
  • Verantwortung in Projekten rund um Tool-Einführungen und Optimierungen übernehmen
  • Bei der Integration neuer Systeme und Prozesse unterstützen und als Schnittstelle fungieren
  • Wissensplattformen (z. B. Confluence) weiter pflegen und entwickeln
  • Strukturierten Know-how-Transfer innerhalb der Organisation sicherstellen
  • Schulungsunterlagen erstellen und bei Trainings unterstützen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • CRM-Systemen
  • ERP-Systemen
  • BI-Systemen
  • Excel
  • Power BI
  • SQL
  • Datenbanken

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Welcome-Day
  • Flache Hierarchien
  • Teamspirit
  • Familiäre Atmosphäre

Mentoring & Coaching

  • Persönlicher Mentor

Sonstige Zulagen

  • Gutscheinkarte
  • Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Firmenfahrrad

  • Fahrradleasing

Betriebliche Altersvorsorge

  • Zuschüsse zu Altersvorsorge

Sonstige Vorteile

  • ACP-Bekleidung

Mitarbeiterrabatte

  • Rabattangebote

Snacks & Getränke

  • Kostenloses Obst
  • Kostenloser Kaffee
  • Kostenloses Wasser

Mehr Urlaubstage

  • 30 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitsmöglichkeiten
  • Mobile Arbeitsmöglichkeiten

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Fokus auf Nachhaltigkeit

  • Nachhaltigkeit

Sinnstiftende Arbeit

  • Eigenverantwortliches Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Praxisorientierte Weiterbildungsangebote

Team Events & Ausflüge

  • Gemeinsame Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ACP Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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