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Process & Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Leipzig
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SESENEC GmbH
Process Manager Endkundenprozess - Kunde werden und Kunde sein(m/w/x)
Leipzig
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Verantwortung für die Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“ bei einem führenden Anbieter von Stromspeicherlösungen. Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und Prozessmodellierung (BPMN) erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatliche Kinderzulage.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement, Business Analyse oder ähnlichem
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -dokumentation (z. B. BPMN)
- Erfahrung in Anforderungsanalyse und Übersetzung fachlicher in IT-Spezifikationen
- Sicherer Umgang mit Methoden der Prozessanalyse, Priorisierung und Kosten-Nutzen-Bewertung
- Erfahrung im Testmanagement und Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum/Kanban)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten in bereichsübergreifenden Projekten
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft (z. B. GPKE, MaBiS)
Aufgaben
- Operatives Verantworten der Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“
- Analysieren von Prozesskosten, Durchlaufzeiten und manuellen Aufwänden
- Identifizieren von Effizienztreibern, Fehlerquellen und Komplexitäten
- Kontinuierliches Analysieren der Prozesse sowie Optimieren und Durchführen fundierter Kosten-Nutzen-Analysen
- Erstellen fachlicher Grob- und Feinkonzepte für Prozess- und Systemanpassungen
- Erstellen von Testkonzepten und Testfällen
- Begleiten des operativen Rollouts neuer Prozesse
- Unterstützen der Fachbereiche in der Hyper-Care-Phase
- Unterstützen bei der Einführung neuer Produkte
- Zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, IT und Management sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- BPMN
- Scrum
- Kanban
- GPKE
- MaBiS
Benefits
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. Bonus
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sonstige Zulagen
- Monatliche Kinderzulage
- Verpflegungszuschuss
Öffi Tickets
- Monatlicher Zuschuss für ÖPNV-Abo
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei Urban Sports
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Sprachenlernkurse mit Babbel
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing
Mitarbeiterrabatte
- Angebote über Benefits.me
Team Events & Ausflüge
- Individuelle Teamevents
Snacks & Getränke
- Getränke
- Obst
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abwechslungsreiche Aufgaben
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Sonstige Vorteile
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SENEC GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Verantwortung für die Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“ bei einem führenden Anbieter von Stromspeicherlösungen. Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement und Prozessmodellierung (BPMN) erforderlich. 30 Tage Urlaub und monatliche Kinderzulage.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Energiewirtschaft oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung in Prozessmanagement, Business Analyse oder ähnlichem
- Fundierte Kenntnisse in Prozessmodellierung und -dokumentation (z. B. BPMN)
- Erfahrung in Anforderungsanalyse und Übersetzung fachlicher in IT-Spezifikationen
- Sicherer Umgang mit Methoden der Prozessanalyse, Priorisierung und Kosten-Nutzen-Bewertung
- Erfahrung im Testmanagement und Kenntnisse agiler Arbeitsweisen (z. B. Scrum/Kanban)
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eigenverantwortliches Arbeiten in bereichsübergreifenden Projekten
- Idealerweise Kenntnisse in der Energiewirtschaft (z. B. GPKE, MaBiS)
Aufgaben
- Operatives Verantworten der Prozesse „Kunde werden“ und „Kunde sein“
- Analysieren von Prozesskosten, Durchlaufzeiten und manuellen Aufwänden
- Identifizieren von Effizienztreibern, Fehlerquellen und Komplexitäten
- Kontinuierliches Analysieren der Prozesse sowie Optimieren und Durchführen fundierter Kosten-Nutzen-Analysen
- Erstellen fachlicher Grob- und Feinkonzepte für Prozess- und Systemanpassungen
- Erstellen von Testkonzepten und Testfällen
- Begleiten des operativen Rollouts neuer Prozesse
- Unterstützen der Fachbereiche in der Hyper-Care-Phase
- Unterstützen bei der Einführung neuer Produkte
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Benefits
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- Verpflegungszuschuss
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Sinnstiftende Arbeit
- Raum für Eigeninitiative
Sonstige Vorteile
- Ausgeprägte Entscheidungsfreude
Lockere Unternehmenskultur
- Offene Fehlerkultur
- Authentisches, motiviertes und begeistertes Team
- Vertrauensvolle Zusammenarbeit
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Über das Unternehmen
SENEC GmbH
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und produziert intelligente Stromspeichersysteme und speicherbasierte Energielösungen.
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