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AV
Avis Budget Group
vor 2 Monaten

Premium Rental Service Concierge in der Autovermietung(m/w/x)

Frankfurt am Main
TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

Als Premium Rental Service Concierge sorgst du dafür, dass die Miet-Erfahrung für die Kundschaft von der Begrüßung bis zur Fahrzeugübergabe reibungslos und individuell verläuft. Dein Alltag umfasst die direkte Fahrzeugzustellung, die Überprüfung der Fahrzeuge sowie die proaktive Kommunikation zu Wünschen und Anliegen.

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Anforderungen

  • •Interesse an internationalem Umfeld und Abwechslung
  • •Gültiger Führerschein
  • •Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • •Sicherer Umgang mit mobilen Endgeräten, Tablets und Apps
  • •Hohe Serviceorientierung, professionelles Auftreten und Organisationstalent
  • •Belastbarkeit und Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
  • •Flexibilität (Schichtdienst, Wochenenden, Feiertage)
  • •Bereitschaft zur Arbeit im Freien bei jeder Witterung
  • •Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Hotellerie, Einzelhandel oder Autovermietung
  • •Präsenz vor Ort erforderlich, keine Remote-Tätigkeit möglich

Berufserfahrung

1 Jahr

Aufgaben

  • •Ein erstklassiges Erlebnis für die Kundschaft sicherstellen
  • •Herzlich begrüßen und beim Gepäck unterstützen
  • •Mietfahrzeuge direkt an die Kundschaft zustellen
  • •Kundenfahrzeuge bei Übergabe und Rücknahme überprüfen
  • •Schäden bei Fahrzeugübergaben erfassen
  • •Proaktive Kommunikation zu Logistik, Treffpunkten und Sonderwünschen
  • •Beratung zu Upgrades, Versicherungen und Zusatzleistungen
  • •Mit dem Flotten- und Operationsteam für einen reibungslosen Ablauf zusammenarbeiten
  • •Professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

  • •28 Tage Urlaub

Sonstige Zulagen

  • •Zuschläge für Feiertags- und Nachtarbeit

Flexibles Arbeiten

  • •Flexibilität

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives Gehaltspaket inklusive Urlaubsgeld

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeberzuschüsse für betriebliche Altersversorgung

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter-Empfehlungs-Prämien

Sonstige Vorteile

  • •Mitarbeitertarif für Fahrzeuganmietung

Firmenfahrrad

  • •Diensträder zu tollen Leasingkonditionen

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen bei Partnern in der Touristikbranche
  • •Rabatte über Benefits-me und Corporate Benefits
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avis Budget Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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