Die KI-Suchmaschine für Jobs
Praktikum im Bereich Technical Support Standard-Request(m/w/x)
Beschreibung
In diesem Praktikum im Bereich Technical Support kümmerst du dich um die Bearbeitung und technische Umsetzung von Kundenaufträgen. Du analysierst Fehler, entwickelst digitale Hilfemedien und unterstützt bei Prozessoptimierungen, um die Effizienz im Team zu steigern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- •Erste theoretische oder praktische Erfahrungen im IT-Bereich
- •Erfahrung in der Prozessgestaltung aus Kundensicht
- •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- •Freude am Umgang mit Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
Ausbildung
Aufgaben
- •Schriftliche Kundenaufträge bearbeiten
- •Technische Umsetzung der Kundenaufträge durchführen
- •Drucker- und Scanner-Einrichtung administrieren
- •Benutzermanagement übernehmen
- •Interne Fernbetreuungen durchführen
- •Exchange und Exchange Online verwalten
- •Erstanalyse bei Fehlern durchführen
- •Probleme eigenständig beheben
- •Aktiv an der Entwicklung digitaler Hilfemedien mitwirken
- •Am Aufbau von digitalen Assistenz-Systemen teilnehmen
- •Bei der Konzeption und Umsetzung von Prozessoptimierungen unterstützen
- •Automatisierungsmaßnahmen umsetzen
- •Zum Informations- und Wissensmanagement im Team beitragen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Moderne Technikausstattung
- •Mobile Arbeitsausstattung
Mehr Urlaubstage
- •Freizeitausgleich
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Interne Communities
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Projektteams
- DATEV eGVollzeitPraktikummit HomeofficeNürnberg
- THOST Projektmanagement
Praktikant:in/Werkstudent:in in der Projektsteuerung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeLeipzig, Nürnberg - UNITY AG
Praktikum IT-Transformation * Managementberatung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeBerlin, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main - Exxeta
Praktikant / Werkstudent Digitale Transformation(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeKarlsruhe, Mannheim, Nürnberg, Hamburg - DATEV eG
Praktikum im Service Online-Lösungen Rechnungswesen(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeNürnberg
Praktikum im Bereich Technical Support Standard-Request(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In diesem Praktikum im Bereich Technical Support kümmerst du dich um die Bearbeitung und technische Umsetzung von Kundenaufträgen. Du analysierst Fehler, entwickelst digitale Hilfemedien und unterstützt bei Prozessoptimierungen, um die Effizienz im Team zu steigern.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Studium der Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar
- •Erste theoretische oder praktische Erfahrungen im IT-Bereich
- •Erfahrung in der Prozessgestaltung aus Kundensicht
- •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- •Freude am Umgang mit Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
Ausbildung
Aufgaben
- •Schriftliche Kundenaufträge bearbeiten
- •Technische Umsetzung der Kundenaufträge durchführen
- •Drucker- und Scanner-Einrichtung administrieren
- •Benutzermanagement übernehmen
- •Interne Fernbetreuungen durchführen
- •Exchange und Exchange Online verwalten
- •Erstanalyse bei Fehlern durchführen
- •Probleme eigenständig beheben
- •Aktiv an der Entwicklung digitaler Hilfemedien mitwirken
- •Am Aufbau von digitalen Assistenz-Systemen teilnehmen
- •Bei der Konzeption und Umsetzung von Prozessoptimierungen unterstützen
- •Automatisierungsmaßnahmen umsetzen
- •Zum Informations- und Wissensmanagement im Team beitragen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Moderne Technikausstattung
- •Mobile Arbeitsausstattung
Mehr Urlaubstage
- •Freizeitausgleich
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Interne Communities
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Projektteams
Über das Unternehmen
DATEV eG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist einer der größten Software- und IT-Dienstleister Europas mit Hauptsitz in Nürnberg.
- DATEV eG
Praktikum im Bereich Technical Support Individual-Request(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeNürnberg - THOST Projektmanagement
Praktikant:in/Werkstudent:in in der Projektsteuerung(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitPraktikummit HomeofficeLeipzig, Nürnberg - UNITY AG
Praktikum IT-Transformation * Managementberatung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeBerlin, Hamburg, Köln, München, Nürnberg, Stuttgart, Frankfurt am Main - Exxeta
Praktikant / Werkstudent Digitale Transformation(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeKarlsruhe, Mannheim, Nürnberg, Hamburg - DATEV eG
Praktikum im Service Online-Lösungen Rechnungswesen(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeNürnberg