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Roche
vor 6 Monaten

Praktikum Customer Support Center - Medizinische Labordiagnostik(m/w/x)

Mannheim
ab 2.092 / Monat
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

Du koordinierst Serviceprojekte und unterstützt bei der Erstellung von Wissensmanagement-Tools. Außerdem hilfst du bei der Planung von Schulungen und der Bearbeitung von Reklamationen, während du aktiv Prozessbeschreibungen optimierst.

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Anforderungen

  • •Eingeschriebene/r Masterstudent/in in Biologie
  • •Erfahrungen im Projektmanagement idealerweise
  • •Sehr gute Kenntnisse in MS/Google-Office
  • •Analytische Herangehensweise und Eigenständigkeit
  • •Teamfähigkeit im internationalen Kontext
  • •Fließende Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Applikative und technische Serviceprojekte koordinieren
  • •Wissensmanagement-Tools erstellen und pflegen
  • •Trainings- und Hotlineplanung unterstützen
  • •Reklamationen bearbeiten
  • •Prozessbeschreibungen optimieren und bearbeiten
  • •Analysen und Reports für Controlling erstellen

Tools & Technologien

MS OfficeGoogle Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – fortgeschritten

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Zeiteinteilung

Sonstige Zulagen

  • •2092€ Vergütung für Vollzeitpraktikum

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Vergünstigte Essenspreise in Kantine

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Fitnesszentrum auf Roche-Campus

Startup-Atmosphäre

  • •Vernetzung mit anderen Studierenden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Roche erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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