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Praktikum im Bereich Customer Satisfaction, Kommunikation & Services Dacia(m/w/x)
Unterstützung bei Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit und Verbesserung des digitalen Auftritts für die Marke Dacia. Erste praktische Erfahrungen im Automobil- oder Digitalbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Einblick in die Arbeit eines internationalen Automobilherstellers.
Anforderungen
- BWL/VWL/Wirtschaftsingenieurwesen Bachelor/Master oder Studium E-Commerce/Digitalisierung
- Erste praktische Erfahrungen im Automobil- oder Digitalbereich
- Vorerfahrungen im Themengebiet E-Reputation
- Fähigkeit zur strukturierten Ausarbeitung von Analysen
- Fähigkeit zur anschaulichen Zusammenführung von Ergebnissen
- Ausgezeichnete Excel- und PowerPoint-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Freude an Herausforderungen
- Eigeninitiative
- Offenheit für die Arbeit im Team
Aufgaben
- Team bei Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit unterstützen
- Maßnahmen zur Verbesserung des digitalen Auftritts analysieren und ausarbeiten
- Maßnahmen zur Verbesserung der Digital Customer Journey analysieren und ausarbeiten
- Bei strategischen Projekten für die Marke Dacia mitarbeiten
- Digitale Kommunikationsaktionen im Aftersales ausarbeiten und umsetzen
- Digitale Kommunikationsaktionen im Aftersales auf Erfolg messen
- CRM-Aktionen im Aftersales ausarbeiten und umsetzen
- CRM-Aktionen im Aftersales auf Erfolg messen
- Bei der Erweiterung des Serviceportfolios für Dacia Kund:innen mithelfen
- Präsentationen für interne Tagungen und Veranstaltungen erstellen
- Analysen durchführen
- Ergebnisse im Team präsentieren
- Bei Reportings unterstützen
- Im Projektmanagement unterstützen
- Eigene Ideen und Vorschläge einbringen
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einblick in die Arbeitsweise eines internationalen Automobilherstellers
Weiterbildungsangebote
- Erweiterung Ihrer Fachkompetenz
Mentoring & Coaching
- Gute Vorbereitung auf den Berufseinstieg
Noch nicht perfekt?
- Renault GroupVollzeitPraktikummit HomeofficeKöln
- KINTO Deutschland GmbH
Werkstudent Process Excellence & Quality Management(m/w/x)
VollzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Capgemini Invent
Praktikant / Werkstudent in der Strategie- und Managementberatung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Covestro Deutschland AG
Praktikum im Bereich Innovation Management mit Fokus auf Projektmanagement und Digitalisierung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeLeverkusenab 2.270 / Monat - Ebner Stolz
Praktikant:in im Management Consulting(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeFrankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart
Praktikum im Bereich Customer Satisfaction, Kommunikation & Services Dacia(m/w/x)
Unterstützung bei Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit und Verbesserung des digitalen Auftritts für die Marke Dacia. Erste praktische Erfahrungen im Automobil- oder Digitalbereich erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Einblick in die Arbeit eines internationalen Automobilherstellers.
Anforderungen
- BWL/VWL/Wirtschaftsingenieurwesen Bachelor/Master oder Studium E-Commerce/Digitalisierung
- Erste praktische Erfahrungen im Automobil- oder Digitalbereich
- Vorerfahrungen im Themengebiet E-Reputation
- Fähigkeit zur strukturierten Ausarbeitung von Analysen
- Fähigkeit zur anschaulichen Zusammenführung von Ergebnissen
- Ausgezeichnete Excel- und PowerPoint-Kenntnisse
- Sicherer Umgang mit digitalen Medien
- Freude an Herausforderungen
- Eigeninitiative
- Offenheit für die Arbeit im Team
Aufgaben
- Team bei Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit unterstützen
- Maßnahmen zur Verbesserung des digitalen Auftritts analysieren und ausarbeiten
- Maßnahmen zur Verbesserung der Digital Customer Journey analysieren und ausarbeiten
- Bei strategischen Projekten für die Marke Dacia mitarbeiten
- Digitale Kommunikationsaktionen im Aftersales ausarbeiten und umsetzen
- Digitale Kommunikationsaktionen im Aftersales auf Erfolg messen
- CRM-Aktionen im Aftersales ausarbeiten und umsetzen
- CRM-Aktionen im Aftersales auf Erfolg messen
- Bei der Erweiterung des Serviceportfolios für Dacia Kund:innen mithelfen
- Präsentationen für interne Tagungen und Veranstaltungen erstellen
- Analysen durchführen
- Ergebnisse im Team präsentieren
- Bei Reportings unterstützen
- Im Projektmanagement unterstützen
- Eigene Ideen und Vorschläge einbringen
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- PowerPoint
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Einblick in die Arbeitsweise eines internationalen Automobilherstellers
Weiterbildungsangebote
- Erweiterung Ihrer Fachkompetenz
Mentoring & Coaching
- Gute Vorbereitung auf den Berufseinstieg
Über das Unternehmen
DACIA
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender Automobilhersteller, der die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.
Noch nicht perfekt?
- Renault Group
Praktikum im Bereich Kommunikation und Public Relations(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeKöln - KINTO Deutschland GmbH
Werkstudent Process Excellence & Quality Management(m/w/x)
VollzeitWerkstudentmit HomeofficeKöln - Capgemini Invent
Praktikant / Werkstudent in der Strategie- und Managementberatung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeBerlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart - Covestro Deutschland AG
Praktikum im Bereich Innovation Management mit Fokus auf Projektmanagement und Digitalisierung(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeLeverkusenab 2.270 / Monat - Ebner Stolz
Praktikant:in im Management Consulting(m/w/x)
VollzeitPraktikummit HomeofficeFrankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Stuttgart