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VO
Volkswagen AG
letzten Monat

Praktikum Analytics After Sales(m/w/x)

Hannover
VollzeitPraktikumVor Ort

Beschreibung

In diesem Praktikum im Bereich After Sales Kundenbetreuung mit Fokus auf Analytics unterstützt du die Weiterentwicklung von KPI-Reportings und trägst aktiv zur Optimierung von Prozessen bei. Dein Alltag umfasst die Analyse von Daten und die Mitarbeit an spannenden Projekten, die die Servicequalität verbessern.

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Anforderungen

  • •Studierende oder Bachelorabsolventen im technischen oder wirtschaftlichen Studiengang oder vergleichbare Qualifikation
  • •Gute bis sehr gute Studienleistungen
  • •Deutsch und Englisch Sprachniveau B2
  • •Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Powerpoint
  • •Erste Erfahrungen mit Reporting-Tools von Vorteil
  • •Interesse an Prozessoptimierung und Datenanalyse

Ausbildung

Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss

Aufgaben

  • •Bei der Weiterentwicklung des KPI-Reportings unterstützen
  • •An Projekten zur Prozess- und Qualitätsoptimierung mitwirken
  • •Daten analysieren und Auswertungen zur Verbesserung der Serviceprozesse erstellen
  • •Operative Vorgangsbearbeitungen im Tagesgeschäft durchführen
  • •Kleinere Projekte und Sonderaufgaben im Bereich Kundenbetreuung nach eigenen Vorlieben und Interessen übernehmen

Tools & Technologien

MS OfficeExcelPowerpoint

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Volkswagen AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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