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DACHSER
vor 6 Monaten

Praktikant:in Praxissemester - Support und Wissensmanagement(m/w/x)

Kempten (Allgäu)
VollzeitPraktikummit Homeoffice

Beschreibung

Du sammelst praktische Erfahrungen in der IT, bearbeitest Support-Tickets und führst Fehleranalysen durch. Außerdem unterstützt du Schulungen für neue Nutzer und hilfst bei der Erstellung von Benutzerhandbüchern.

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Anforderungen

  • •Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
  • •Erste Erfahrungen im Support- und Servicebereich
  • •Freude an logischem und analytischem Denken
  • •Erste Erfahrungen mit Fehleranalysen und Dokumentationen
  • •Gute Kenntnisse in Mathematik und Informatik
  • •Initiative und selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Laufendes Studium

Aufgaben

  • •Berufserfahrung in der IT sammeln
  • •Tickets im Supportsystem bearbeiten
  • •Einfache Fehleranalysen durchführen
  • •Wiederkehrende Probleme dokumentieren
  • •Schulungen für neue User unterstützen
  • •Benutzerhandbücher erstellen
  • •Wissensdatenbanken pflegen und aktualisieren

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Modernes Büro

  • •Moderne, hybride Arbeitsumgebung
  • •Hochwertiger Arbeitsplatz in schöner Region

Mentoring & Coaching

  • •Individuelle Einarbeitung und Unterstützung

Flexibles Arbeiten

  • •Gleitzeitkonto für Ausgleich

Mitarbeiterrabatte

  • •Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Vielfältige Möglichkeiten im DACHSER Netzwerk
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DACHSER erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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