Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
PatientenberaterIn/ KundenberaterIn(m/w/x)
Begleitung von Patienten auf ihrer Hör-Reise bei implantierbaren Hörlösungen, von Erstkontakt bis Implantation, in Abstimmung mit Kliniken. Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder kundennahen Bereichen erforderlich. 30 Urlaubstage und Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten.
Anforderungen
- Hohe Empathie, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Freude an der Arbeit mit Patienten und Fachleuten
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in Vertrieb, Kundenservice oder Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen, Salesforce von Vorteil
Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in während der gesamten "Hör-Reise" sein
- Patient:innen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Implantation beraten und begleiten
- Termine mit Kliniken koordinieren und mit Hörpaten vernetzen
- Eng mit Hörakustiker:innen, Kliniken, HNOs sowie Kolleg:innen aus Außendienst, Kundenservice und Marketing zusammenarbeiten
- Außendienst bei Veranstaltungen unterstützen, flexibel und nach Bedarf
- Persönliche Betreuung per Telefon und E-Mail anbieten, seltener via Chat oder Video-Call
- Gespräche und Aktivitäten in Salesforce pflegen und dokumentieren
- Eine zeitnahe und professionelle Nachverfolgung sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Möglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamspirit
Noch nicht perfekt?
- WDTVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGarbsen
- Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Product Manager Connected Care CI and AI(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - Bahmann Coaching GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 3.000 / Monat - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHannoverab 35.000 / Jahr
PatientenberaterIn/ KundenberaterIn(m/w/x)
Begleitung von Patienten auf ihrer Hör-Reise bei implantierbaren Hörlösungen, von Erstkontakt bis Implantation, in Abstimmung mit Kliniken. Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder kundennahen Bereichen erforderlich. 30 Urlaubstage und Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten.
Anforderungen
- Hohe Empathie, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Freude an der Arbeit mit Patienten und Fachleuten
- Abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung im Gesundheitswesen oder in Vertrieb, Kundenservice oder Hotellerie
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen, Salesforce von Vorteil
Aufgaben
- Erste:r Ansprechpartner:in während der gesamten "Hör-Reise" sein
- Patient:innen von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Implantation beraten und begleiten
- Termine mit Kliniken koordinieren und mit Hörpaten vernetzen
- Eng mit Hörakustiker:innen, Kliniken, HNOs sowie Kolleg:innen aus Außendienst, Kundenservice und Marketing zusammenarbeiten
- Außendienst bei Veranstaltungen unterstützen, flexibel und nach Bedarf
- Persönliche Betreuung per Telefon und E-Mail anbieten, seltener via Chat oder Video-Call
- Gespräche und Aktivitäten in Salesforce pflegen und dokumentieren
- Eine zeitnahe und professionelle Nachverfolgung sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- CRM-Systeme
- Salesforce
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehaltspaket
Mentoring & Coaching
- Individuelle Einarbeitung
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Familienfreundlichkeit
- Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical-Möglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Starker Teamspirit
Über das Unternehmen
C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist weltweit führender Anbieter implantierbarer Hörlösungen und ermöglicht Menschen mit Hörverlust, wieder zu hören und am Leben teilzunehmen.
Noch nicht perfekt?
- WDT
Mitarbeiter für unseren Kundenservice (Vertriebsinnendienst)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenGarbsen - Ströer SE & Co. KGaA
Kundenberater für Medienvertrieb im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - C55 Cochlear Deutschland (Germany)
Product Manager Connected Care CI and AI(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHannover - Bahmann Coaching GmbH
Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerHannoverab 3.000 / Monat - HR power solutions GmbH
Kundenbetreuer Outbound(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHannoverab 35.000 / Jahr