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Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
NANATURTREU
Partner Success Manager:in (Health Network)(m/w/x)
Leverkusen
VollzeitRemoteBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Partnerbetreuung von Therapeut:innen und Gesundheitsexpert:innen für Produkte eines Nahrungsergänzungsmittel-Herstellers. 2 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Success sowie CRM-Kenntnisse erforderlich. Fokus auf langfristige Partnerbeziehungen.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium im Gesundheitswesen, Ernährungswissenschaften oder vergleichbar
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Customer Success oder B2B-Kundenservice
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Ticket-/Helpdesk-Tools
- Strukturierte Arbeitsweise mit hoher Remote-Arbeitsroutine
- Exzellente Kommunikationsfähigkeit und serviceorientierte Haltung
- Lösungsstarkes Denken bei hoher Taktung
- Verständnis von Bestell- und Fulfillment-Prozessen im E-Commerce/B2B
- Idealerweise Ausbildung als Heilpraktikerin oder Know-how zu Mikronährstoffen
- Idealerweise Erfahrung in der Arbeit mit Expertinnen-Netzwerken
- Von Vorteil sind Kenntnisse in Prozessdokumentation (SOPs) oder E-Commerce-Plattformen
- Von Vorteil ist sehr gutes Englisch
- Vollzeit-Verfügbarkeit (40h/Woche)
- Zuverlässige Dokumentation bei wechselnden Prioritäten
- Hohe Prozesssicherheit in Bestellung, Onboarding und CRM-Management
- Gelegentliche Reisebereitschaft für Partnertermine oder Events
Aufgaben
- Therapeut:innen und Gesundheitsexpert:innen entlang des Partner-Lifecycles betreuen
- Langfristige und vertrauensvolle Partnerbeziehungen aufbauen
- Onboarding neuer Partner:innen koordinieren
- Anfragen per E-Mail, Telefon und Ticketsystem beantworten
- Partnerbestellungen in Zusammenarbeit mit Logistik und E-Commerce abwickeln
- Bestellprozesse und Onboarding-Strecken kontinuierlich optimieren
- Partner- und Interaktionsdaten im CRM-System pflegen
- KPIs wie Aktivierungsquote und Partnerzufriedenheit tracken
- Schnittstellen zwischen Außendienst, Marketing und Logistik koordinieren
- Partner-Unterlagen und Produktupdates gemeinsam mit dem Marketing erstellen
- Strategischen Ausbau des Experten-Netzwerks unterstützen
- An Partnerterminen und Events vor Ort teilnehmen
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- Zoho
- Zendesk
- Freshdesk
- Shopify
- Shopware
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens NATURTREU erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Über das Unternehmen
NATURTREU
Branche
Food
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt Nahrungsergänzungsmittel auf höchstem Niveau, die das Leben der Kundschaft positiv beeinflussen.
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