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DO
Doctolib
letzten Monat

Partner Performance Steering Manager(m/w/x)

Berlin, München
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Data Science

Beschreibung

In dieser Rolle überwachst und optimierst du die Leistung der IT-Service-Partner durch datengetriebene Analysen. Dein Alltag umfasst die Erstellung von Reportings und Scorecards, die Vorbereitung von Performance-Reviews sowie die Entwicklung von Strategien zur Effizienzsteigerung und Kundenzufriedenheit.

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Anforderungen

  • •Mehrjährige Erfahrung in Performance Management, Partner Operations Management oder Data Analytics
  • •Nachweisliche Erfolge bei der Nutzung von Datenanalysen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen
  • •Starke analytische Fähigkeiten
  • •Erfahrung mit BI-Tools
  • •Erfahrung in der Erstellung von Dashboards und Reports
  • •Prozess- und datenorientierte Arbeitsweise
  • •Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Kenntnisse in Vorhersagemodellen und statistischen Analysen
  • •Erfahrung im Gesundheitswesen
  • •Erfahrung im Partner Management
  • •Erfahrung mit Salesforce, MetaBase

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •KPI-Trackings und -Dashboards zur IT-Service Partner Performance entwickeln
  • •Performance-Reports und Partner Scorecards erstellen
  • •Regelmäßige Partner-Performance-Reviews vorbereiten und durchführen
  • •Performance-Daten analysieren und Trends identifizieren
  • •Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit ableiten
  • •Bei Kapazitäts- und Ressourcenmanagement unterstützen
  • •Forecast und rollierende Planung von Bedarf vs. Kapazität durchführen
  • •Verbesserungsstrategien basierend auf Datenanalysen entwickeln
  • •Eine datengesteuerte Kultur fördern

Tools & Technologien

SalesforceMetaBase

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen
  • •Gefördertes Sportangebot mit Urban Sports Club
  • •Zusätzliche Freistellung aus medizinischen Gründen

Mehr Urlaubstage

  • •28 Urlaubstage + 1 Tag zusätzlich

Workation & Sabbatical

  • •10 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland oder UK arbeiten

Großzügige Elternzeit

  • •Doctolib Parent Care Programm mit extra Elternzeit

Mentale Gesundheitsförderung

  • •Kostenlose Mental Health- und Coaching-Sessions
  • •Psychologische Unterstützung

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket gesponsert von Doctolib

Snacks & Getränke

  • •Gesunde Snacks und Frühstücksbuffet

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • •Essensgutscheine

Flexibles Arbeiten

  • •Flexiblere Arbeitszeiten für pflegende Betreuungspersonen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Doctolib erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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