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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

RERedcare Pharmacy

Partner Hub Manager(m/w/x)

Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Entwicklung einer skalierbaren Self-Service-Erfahrung für die End-to-End Partner Journey bei Europas führender Online-Apotheke. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produkt-, Plattform- oder Marketplace-Umfeld erforderlich. Homeoffice bis zu 20 Tage/Jahr in der EU, professionelle psychologische Unterstützung.

Anforderungen

  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Produkt-, Plattform- oder Marketplace-Umfeld
  • Erfahrung mit Self-Service-Plattformen oder partnerorientierten Tools
  • Analytische und strukturierte Arbeitsweise
  • Verständnis technischer Systeme und Plattformlogiken
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Business und Tech
  • Offener Austausch im Team

Aufgaben

  • Die End-to-End Partner Journey verantworten
  • Eine skalierbare Self-Service-Erfahrung entwickeln
  • Anforderungen aus Business Development sammeln
  • Anforderungen aus Technical Integration sammeln
  • Anforderungen aus Customer Success sammeln
  • Anforderungen aus Partnerfeedback sammeln
  • Anforderungen priorisieren
  • Anforderungen strukturieren
  • Business-Anforderungen in User Stories, Problemstellungen und User Flows übersetzen
  • Eng mit Product- und Tech-Teams an der Umsetzung arbeiten
  • Relevante KPIs wie Onboarding-Dauer, Self-Service-Rate, Seller NPS oder Ticketreduktion analysieren
  • Datenbasierte Optimierungen ableiten
  • Potenziale für Automatisierung und Prozessverbesserungen identifizieren

Berufserfahrung

  • 3 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-AbschlussODER
  • Master-Abschluss

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Umfassendes Onboarding-Programm

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Entwicklung durch Trainings

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice bis zu 20 Tage/Jahr in der EU

Mentale Gesundheitsförderung

  • Professionelle Hilfe von Psychologen

Team Events & Ausflüge

  • Teambildung durch Teamevents
  • Regelmäßige Partys
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Redcare Pharmacy erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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