DIGITAL DIALOG GmbH
Outbound Kundenberater:in(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahren
Heusenstamm
ab 2.420 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DIDIGITAL DIALOG GmbH
Outbound Sales Agent(m/w/x)
Heusenstamm
ab 2.420 / Monat
Vollzeit, TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Betreuung eines festen Kundenstamms für eCommerce-Unternehmen, inklusive Leistungspaketverkauf und Kündigungsprävention. Mehrjährige Call-Center- oder Vertriebserfahrung erforderlich. Bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Call-Center, als Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst
- Souveränes Auftreten, klare Kommunikation und Freundlichkeit
- Kunden- und serviceorientiertes Handeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zuverlässige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Outlook)
- Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) von Vorteil
- Lösungsorientiertes Denken, methodisches Arbeiten und Qualitätsbewusstsein
- Gründliche Recherche, aktives Zuhören und schnelles Erkennen von Kundenbedürfnissen
- Verantwortungsbewusstsein, eigenständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Flexibilität, Motivation und Freude am Telefonieren
Aufgaben
- Telefonisch einen festen Kundenstamm betreuen
- Leistungspakete verkaufen
- Inaktive Kund:innen reaktivieren
- Aktive Kündigungsprävention betreiben
- Kund:innen ganzheitlich beraten
- Passgenaue Lösungen entwickeln
- Gespräche strukturiert vorbereiten
- Alle Aktivitäten im CRM dokumentieren
- Cross- und Upselling-Potenziale erkennen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
Tools & Technologien
- MS Office
- Word
- Outlook
- CRM-Systemen
- Salesforce
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Digitale Zeiterfassung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Bezahlte bildschirmfreie 5-Minuten-Pause pro Stunde
Boni & Prämien
- Projektspezifischer und leistungsorientierter Bonus möglich
- Leistungsorientierte und projektspezifische Bonusauszahlung möglich
Firmenwagen
- Monatliche Tankkarte
Öffi Tickets
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
Snacks & Getränke
- Monatliches Mitarbeiterfrühstück
- Kostenloses Wasser und Kaffee
- Getränke- und Snackautomat
- Einladende Gemeinschaftsküche
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
- Teamchallenges
- Teambuilding
- Tischkicker
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Modernes Büro
- Moderne, repräsentative Büroräume
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitenden-Rabatte
- Corporate Benefits
Sonstige Vorteile
- Interner Newsletter
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DIGITAL DIALOG GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung im Call-Center, als Telefonist:in oder im Vertriebsinnendienst
- Souveränes Auftreten, klare Kommunikation und Freundlichkeit
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- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Über das Unternehmen
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Branche
Sales
Beschreibung
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