Elis Group Services GmbH
Leiter Kundenservice - B2B(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Berlin
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElis Textilmanagement GmbH
Operations Manager mit Kundenfokus(m/w/x)
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen für Europas führenden Textildienstleister. Mehrjährige operative Führungserfahrung erforderlich. Zuschuss zum Company-Bike, Mitarbeiterrabatte.
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Anforderungen
- Studium in BWL, Logistik, SCM, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbar
- Mehrjährige Führungserfahrung in operativer Funktion (Betriebsleitung, Kundenserviceleitung, Produktionsleitung, Operations Manager)
- Betriebswirtschaftliches Verständnis (Budgets, Kennzahlen, wirtschaftliche Zusammenhänge)
- Prozesskompetenz (Analyse, Optimierung, Steuerung operativer Abläufe)
- Mitarbeiterorientierung (Teamführung, -entwicklung, positive Leistungskultur)
- Kundenorientierung (Kundenbedürfnisse, Aufbau langfristiger Geschäftsbeziehungen)
- Kommunikationsstärke (souveränes Auftreten, überzeugende Kommunikation)
- Analytisches Denken (strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise, Eigeninitiative)
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Bestehende Kundenbeziehungen pflegen
- Strategischen Ausbau des Kundenportfolios unterstützen
- Relevante KPIs analysieren
- Geeignete Maßnahmen zur Zielerreichung ableiten
- Geeignete Maßnahmen zur Ergebnisverbesserung ableiten
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Nachhaltige Verbesserungen implementieren
- Veränderungsprozesse aktiv begleiten
- Innovative Lösungen vorantreiben
- Eng mit zentralen Fachbereichen zusammenarbeiten
- Eng mit regionalen und überregionalen Stakeholdern zusammenarbeiten
- Steuerung einzelner Bereiche übernehmen
- Weiterentwicklung einzelner Bereiche übernehmen
- Budgetverantwortung übernehmen
- Ergebnisverantwortung übernehmen
- Personalverantwortung übernehmen
- Reibungslosen Betriebsablauf sicherstellen
- Nachhaltige Steigerung von Effizienz sicherstellen
- Nachhaltige Steigerung von Qualität sicherstellen
- Nachhaltige Steigerung von Produktivität sicherstellen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Firmenwagen
- Privat nutzbarer Dienstwagen
Lockere Unternehmenskultur
- Gelebtes Teamwork
- Flache Hierarchien
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
Startup-Atmosphäre
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterentwicklungen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Textilmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
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