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Operations Manager - Customer Success(m/w/x)
Administrative Unterstützung für CS-Teams, Erstellung von Reports/Dashboards für eine SaaS Performance Management Lösung bei mittelständischen und globalen Kunden. 3+ Jahre Assistenz-Erfahrung erforderlich. Freie Wahl des Arbeitsgerätes.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Assistenz
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Denken in Prozessen und Optimierungspotenziale erkennen
- Kenntnisse in CRM- und Projektmanagement-Tools
- Sicheres und verbindliches Auftreten
- Eigenverantwortliches und genaues Arbeiten
- Klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- CS-Team in administrativen Prozessen unterstützen
- Reportings und Dashboards erstellen
- Deadlines und To-dos überwachen
- Ausstehende Ergebnisse aktiv einfordern
- Interne Prozesse und Tools weiterentwickeln
- Qualitätssicherung bei Kundendaten durchführen
- Eng mit Sales, Product und Management zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Tools
- Projektmanagement-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- Freie Wahl des Arbeitsgerätes
Mentoring & Coaching
- Mentoring und Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- Großzügiges Weiterbildungsprogramm
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstiges Office
Öffi Tickets
- DB-Jobticket
Firmenfahrrad
- Business Bike Leasing
Workation & Sabbatical
- Workation Angebot
Noch nicht perfekt?
- NTT DATA Business SolutionsVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Bielefeld
- Valuedesk
VP Sales Assistant(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld - NTT DATA Business Solutions
Operations Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Dortmund - NTT DATA Business Solutions
Operations Office für den Geschäftsbereich Market Excellence(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Heidelberg, Stuttgart, Pforzheim - Valuedesk
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBielefeld
Operations Manager - Customer Success(m/w/x)
Administrative Unterstützung für CS-Teams, Erstellung von Reports/Dashboards für eine SaaS Performance Management Lösung bei mittelständischen und globalen Kunden. 3+ Jahre Assistenz-Erfahrung erforderlich. Freie Wahl des Arbeitsgerätes.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Assistenz
- Strukturierte und systematische Arbeitsweise
- Denken in Prozessen und Optimierungspotenziale erkennen
- Kenntnisse in CRM- und Projektmanagement-Tools
- Sicheres und verbindliches Auftreten
- Eigenverantwortliches und genaues Arbeiten
- Klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch
Aufgaben
- CS-Team in administrativen Prozessen unterstützen
- Reportings und Dashboards erstellen
- Deadlines und To-dos überwachen
- Ausstehende Ergebnisse aktiv einfordern
- Interne Prozesse und Tools weiterentwickeln
- Qualitätssicherung bei Kundendaten durchführen
- Eng mit Sales, Product und Management zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Tools
- Projektmanagement-Tools
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexible Arbeitszeiten
Moderne Technikausstattung
- Freie Wahl des Arbeitsgerätes
Mentoring & Coaching
- Mentoring und Unterstützung
Weiterbildungsangebote
- Großzügiges Weiterbildungsprogramm
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Attraktive Vergütung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Parkplatz & Pendelvorteile
- Verkehrsgünstiges Office
Öffi Tickets
- DB-Jobticket
Firmenfahrrad
- Business Bike Leasing
Workation & Sabbatical
- Workation Angebot
Über das Unternehmen
Valuedesk
Branche
IT
Beschreibung
Valuedesk entwickelt die führende SaaS-Lösung für Performance Management. Die Software schafft Transparenz und Klarheit in Organisationen, national und international. Kunden sind mittelständische Unternehmen und Global Champions.
Noch nicht perfekt?
- NTT DATA Business Solutions
Operations Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Bielefeld - Valuedesk
VP Sales Assistant(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld - NTT DATA Business Solutions
Operations Office(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Dortmund - NTT DATA Business Solutions
Operations Office für den Geschäftsbereich Market Excellence(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBielefeld, Heidelberg, Stuttgart, Pforzheim - Valuedesk
Werkstudent Customer Success(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeBielefeld