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VA
Valuedesk
vor 4 Monaten

Operations Manager - Customer Success(m/w/x)

Bielefeld
Teilzeitmit HomeofficeManagement

Beschreibung

Dein Alltag besteht darin, das CS-Team bei administrativen Abläufen zu unterstützen. Du erstellst Reports und Dashboards, überwachst Fristen und sorgst für die Qualitätssicherung der Kundendaten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
  • •Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Assistenz
  • •Strukturierte und systematische Arbeitsweise
  • •Denken in Prozessen und Optimierungspotenziale erkennen
  • •Kenntnisse in CRM- und Projektmanagement-Tools
  • •Sicheres und verbindliches Auftreten
  • •Eigenverantwortliches und genaues Arbeiten
  • •Klare Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

3 Jahre

Aufgaben

  • •CS-Team in administrativen Prozessen unterstützen
  • •Reportings und Dashboards erstellen
  • •Deadlines und To-dos überwachen
  • •Ausstehende Ergebnisse aktiv einfordern
  • •Interne Prozesse und Tools weiterentwickeln
  • •Qualitätssicherung bei Kundendaten durchführen
  • •Eng mit Sales, Product und Management zusammenarbeiten

Tools & Technologien

CRM-ToolsProjektmanagement-Tools

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Hybrides Arbeitsmodell
  • •Flexible Arbeitszeiten

Moderne Technikausstattung

  • •Freie Wahl des Arbeitsgerätes

Mentoring & Coaching

  • •Mentoring und Unterstützung

Weiterbildungsangebote

  • •Großzügiges Weiterbildungsprogramm

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Attraktive Vergütung

  • •Wettbewerbsfähiges Gehalt

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Verkehrsgünstiges Office

Öffi Tickets

  • •DB-Jobticket

Firmenfahrrad

  • •Business Bike Leasing

Workation & Sabbatical

  • •Workation Angebot
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Valuedesk erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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