intan media services GmbH
Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Osnabrück
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PCpco GmbH & Co. KG
Operations Lead Managed Service(m/w/x)
Osnabrück
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Operative Steuerung von IT-Lösungen und Cyber-Security Services für Kunden eines IT-Dienstleisters, mit Teamunterstützung. Fundierte Erfahrung im Managed Service oder IT Operations erforderlich. Fokus auf IT-Lösungen, Cyber-Security und Consulting Services.
Anforderungen
- Fundierte Erfahrung im Managed Service oder IT Operations
- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Souveränität im Umgang mit operativen Herausforderungen
- Sicherer Umgang mit ITIL
- Motivationsfähigkeit und Weiterentwicklung von Menschen
Aufgaben
- Den operativen Betrieb der Managed Services steuern und priorisieren
- Einhaltung von SLAs und operativen KPIs sicherstellen
- Das Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Wissen teilen und pragmatische Lösungen finden
- Austausch im Team fördern
- Prozessoptimierung und Qualitätssicherung durchführen
- Reportings und Statusübersichten vorbereiten
- Erkenntnisse aus wiederkehrenden Tickets in Serviceideen umsetzen
- Aktiv zur Weiterentwicklung des Portfolios beitragen
- Als erster Ansprechpartner für operative Eskalationen und Störungen agieren
- Schnelle und zielführende Lösungen bereitstellen
- Gemeinsam mit dem Teamlead Managed Service das Serviceportfolio weiterentwickeln
- Fachliche Stellvertretung des Teamleads übernehmen
- Onboarding- und Transitionphasen mit den Service Managern begleiten
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pco GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- GEA Food Solutions Germany GmbH
Team Lead – Field Service(m/w/x)
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- Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
- Souveränität im Umgang mit operativen Herausforderungen
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Aufgaben
- Den operativen Betrieb der Managed Services steuern und priorisieren
- Einhaltung von SLAs und operativen KPIs sicherstellen
- Das Team im Tagesgeschäft unterstützen
- Wissen teilen und pragmatische Lösungen finden
- Austausch im Team fördern
- Prozessoptimierung und Qualitätssicherung durchführen
- Reportings und Statusübersichten vorbereiten
- Erkenntnisse aus wiederkehrenden Tickets in Serviceideen umsetzen
- Aktiv zur Weiterentwicklung des Portfolios beitragen
- Als erster Ansprechpartner für operative Eskalationen und Störungen agieren
- Schnelle und zielführende Lösungen bereitstellen
- Gemeinsam mit dem Teamlead Managed Service das Serviceportfolio weiterentwickeln
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- ca. 4 - 6 Jahre
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens pco GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
pco GmbH & Co. KG
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein führender IT-Dienstleister in Deutschland, spezialisiert auf IT-Lösungen, Cyber-Security und Consulting Services.
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Senior IT-System-Administrator(m/w/x)
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