TB International GmbH
B2B Webshop Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Ober-Ramstadt
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ERErgotopia
Operations & Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung des gesamten Kundenprozesses von Koordination und Aufbau bis zur Customer Experience für B2B-Kund:innen. Ausbau und Pflege eines robusten Bestellprozesses im ERP-System. Relevante Berufserfahrung und logistisches Verständnis entlang des ERPs erforderlich. Bookbeat und Blinkist Abos, Personal-Development-Budget.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Relevante Berufserfahrung und passender akademischer Abschluss
- Erfahrung in Kundenkommunikation
- Logistisches Verständnis entlang des ERPs
- Leidenschaft für Kundenkommunikation
- Proaktive Kundenbetreuung auf höchstem Niveau
- Hands-on Mentalität und Tatendrang
- Intrinsisch motivierte, selbstverantwortliche und energievoll Arbeitsweise
- Durchdringung und Optimierung crossfunktionaler Prozesse
- Organisationsgeschick, Gewissenhaftigkeit und Lösungsorientierung
- Struktur gepaart mit Agilität
- Analytische Stärke und Fähigkeit zur Datenauswertung
- Verhandlungssicheres Deutsch
- Fließendes Englisch
- Grundsätzliche Reisebereitschaft
Aufgaben
- Den gesamten Prozess von der Koordination und Planung über Transport und Aufbau bis zur Schaffung einer erstklassigen Customer Experience für Kund:innen betreuen
- B2B-Kund:innen bei allen Kommunikationsaspekten und Fragen rund um Lieferung, Montage und Reklamation zur Seite stehen
- Einen robusten, schnellen und zuverlässigen Bestellprozess im ERP ausbauen und pflegen
- Durch ganzheitliche Analysen und funktionsübergreifende Prozessoptimierung zur Verbesserung von Effizienz und Kundenzufriedenheit beitragen
- Interdisziplinäre Projekte in den Bereichen Operations, Automatisierung sowie Kunden- und Partnermanagement unterstützen
- Mit externen Partner:innen und internen Teams zusammenarbeiten, um kundenorientierte Lösungen zu entwickeln und die Kundenerfahrung kontinuierlich zu verbessern
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
ERP
Benefits
Sonstige Zulagen
- Personal-Development-Budget
Sonstige Vorteile
- Bookbeat Abo
- Blinkist Abo
- Klimaanlage
Team Events & Ausflüge
- Company-Events
- Afterwork Get Together
- Teamevent-Budget
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Büromöbel
Lockere Unternehmenskultur
- Office Dog Policy
Snacks & Getränke
- Snacks & Getränke
Mitarbeiterrabatte
- Edenred-Card
- Mitarbeiterrabatt
- Rabatte für Friends & Family
- Corporate Benefits Zugang
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybridkultur
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Workation & Sabbatical
- Workation Option
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Ergotopia erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei ErgotopiaÜber das Unternehmen
ER
SalesDarmstadt
Das Unternehmen ist ein Qualitätsanbieter ergonomischer Telefon- & Meetingboxen und bietet Lösungen für Großraumbüros.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Spectron Gas Control Systems GmbHMitarbeiter Customer Service / Kundenservice im Vertriebsinnendienst(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLangen
- q.beyond AGSenior Service Delivery Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeSeniorOberhausen, Hamburg, Leipzig, Köln, Darmstadt, Ulm, Augsburg
- Flux Systems GmbHProduct Owner(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDarmstadt
- Autohaus24Operational Expert Autohaus(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEgelsbach