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ZA
Zalando
vor 21 Tagen

Operational Merchant Performance Manager(m/w/x)

Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

You will drive merchant success by balancing high-level strategy with daily operational excellence. From analyzing complex data to leading partner improvement journeys, you'll be the vital link between the logistics operations and the partners.

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Anforderungen

  • Minimum 3 years in Partner Management, Supply Chain, or Operations
  • Proven track record managing multi-account portfolios
  • High proficiency in Excel or Google Sheets
  • Comfort with complex reporting environments
  • Ability to tell stories with data
  • Experience with SQL and MSTR (highly preferred)
  • Adaptable communication style for diverse stakeholders
  • Success in cross-functional environments
  • Internal stakeholder management skills
  • Professional fluency in English
  • German language skills (plus)

Ausbildung

Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Aufgaben

  • Manage a portfolio of 10-20 diverse merchant accounts
  • Optimize operational efficiency and reduce costs
  • Set strategic direction and performance goals
  • Oversee stock control and monitor KPIs
  • Drive operational improvements for merchant partners
  • Lead project management and stakeholder alignment
  • Provide strategic guidance to optimize partner performance
  • Analyze complex data and monitor inventory health
  • Translate performance metrics into actionable insights
  • Communicate strategies to warehouse leads and executives
  • Collaborate across Commercial, Logistics, and Tech departments
  • Provide merchant feedback to Product teams
  • Identify and resolve inbound forecasting inaccuracies
  • Lead improvement journeys to solve logistical challenges

Tools & Technologien

ExcelGoogle SheetsSQLMSTR

Sprachen

Englischverhandlungssicher

DeutschGrundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Employee shares program

Mitarbeiterrabatte

  • 40% fashion beauty discount
  • 30% Zalando Lounge discount
  • External partner discounts

Sinnstiftende Arbeit

  • 2 paid volunteering days

Flexibles Arbeiten

  • Hybrid working model
  • 60% remote per week
  • Work from abroad

Mehr Urlaubstage

  • 27 days of vacation

Sonstige Vorteile

  • Relocation assistance

Familienfreundlichkeit

  • Family counseling and support

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Health and wellbeing options
  • Gympass

Mentale Gesundheitsförderung

  • Mental health support coaching
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Zalando erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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