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STSteigenberger Airport Hotel Frankfurt

Night Audit(m/w/x)

Frankfurt am Main
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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Eigenständiger Nachtbetrieb (22:45–07:00 Uhr) bei Steigenberger Hotels & Resorts, älteste Marke von H World International. Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Attraktive Mitarbeiterrate, Corporate Benefits und Cross-Training Möglichkeiten.

Anforderungen

  • Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Erfahrung
  • Sicherer Umgang mit Opera Cloud und administrativen Aufgaben
  • Ausgeprägte Gastorientierung
  • Selbstständigkeit und Hands-on Mentalität
  • Freundliches Auftreten und kompetente Kommunikation
  • Gute Deutschkenntnisse (min. B2)
  • Gute Englischkenntnisse (min. B2)

Aufgaben

  • Eigenständiger Nachtbetrieb (22:45–07:00 Uhr) verantworten
  • Check-in/Check-out durchführen
  • Reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich sicherstellen
  • Ruhige, professionelle und einladende Atmosphäre schaffen
  • Zentraler Ansprechpartner für Gäste in der Nacht sein
  • Beschwerden souverän bearbeiten
  • Lösungsorientierte Entscheidungen treffen
  • Positive Gästeerfahrung sicherstellen
  • Regelmäßige Rundgänge zur Überwachung des Hotels durchführen
  • Vorfälle dokumentieren
  • Telefonanlage betreuen
  • Anfragen an entsprechende Abteilungen weiterleiten
  • Vorbereitung des nächsten Geschäftstages für das Frühschicht-Team
  • Tagesabschluss durchführen
  • Gästekonten ausgleichen
  • Berichte erstellen und pflegen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – Grundkenntnisse
  • Englisch – Grundkenntnisse

Tools & Technologien

  • Opera Cloud

Benefits

Mitarbeiterrabatte

  • Attraktive Mitarbeiterrate
  • Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

  • Großes Weiterbildungsangebot
  • Cross-Training Möglichkeiten

Sonstige Vorteile

  • Unterstützungsverein
  • Vermögenswirksame Leistungen

Sinnstiftende Arbeit

  • Social Day

Sonstige Zulagen

  • Weihnachtsgeld

Boni & Prämien

  • Jubiläumszahlung

Öffi Tickets

  • Deutschland-Ticket

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Gesundheitsförderung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Steigenberger Airport Hotel Frankfurt erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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