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PR
Primestar Hospitality GmbH
letzten Monat

Night Audit(m/w/x)

Dresden
Vollzeit, TeilzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du das freundliche Gesicht an der Rezeption, das für einen reibungslosen Ablauf sorgt. Du kümmerst dich um Check-ins, Rechnungsstellungen und die Gästebetreuung, während du gleichzeitig die Qualität und Zufriedenheit sicherstellst.

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Anforderungen

  • •Freude am Umgang mit Gästen
  • •Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder erste Berufserfahrung in der Hotellerie
  • •Organisatorische Fähigkeiten, Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit
  • •Ehrgeiz, Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • •Gute Kommunikations- und Verkaufsfähigkeit
  • •Dienstleistungsorientiertes und kostenbewusstes Denken und Handeln
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • •Gute MS Office Kenntnisse und Anwenderkenntnisse der hotelspezifischen Computerprogramme, insbesondere OPERA

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •Gäste herzlich willkommen heißen
  • •Professionelle Beratung und Betreuung bieten
  • •Reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherstellen
  • •Qualitätsstandards einhalten
  • •Check-in und Check-out durchführen
  • •Rechnungsstellung und Kassenführung übernehmen
  • •Überblick über Debitoren und Kreditoren behalten
  • •Zahlungsgarantien einholen und prüfen
  • •Nahtlose Gästebetreuung im Team mit Housekeeping, Reservierung und Service gewährleisten
  • •Aktuelle Buchungssituation stets im Blick haben
  • •Reklamationen professionell entgegennehmen und Lösungen finden
  • •Upselling im Sinne der Unternehmensphilosophie betreiben

Tools & Technologien

MS OfficeOPERA

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Dienstplangestaltung

Mitarbeiterrabatte

  • •Weltweit übernachten zu attraktiven Mitarbeiterraten
  • •Exklusive Rabatte in allen Hotels der Primestar Group
  • •Attraktive Vergünstigungen über die Corporate Benefits Plattform

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Jährliches Gesundheitsbudget in Höhe von 600 €

Sonstige Zulagen

  • •Zusätzlich 150 € Erholungsbeihilfe nach sechs Monaten
  • •200 € Internetpauschale pro Jahr
  • •Weihnachtsgeld nach bestandener Probezeit

Boni & Prämien

  • •Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie von 600 €
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Hospitality GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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