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SP
Spike Cyber Reply
vor 6 Monaten

Network Support Engineer(m/w/x)

Köln, Düsseldorf, München, Berlin
VollzeitVor OrtSenior

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für das Troubleshooting und Incident Management im Netzwerk verantwortlich. Du sorgst dafür, dass die IT-Infrastrukturen der Kunden reibungslos funktionieren und verbesserst kontinuierlich die Prozesse im Incident- und Problemmanagement.

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Anforderungen

  • •Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Security Management oder vergleichbar
  • •Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Betreuung von heterogenen IT-Landschaften und Network Troubleshooting
  • •Know-how in Firewalling, Switching / Routing, Loadbalancing, Network Security, Betrieb von Applikationen und Betriebssystemen
  • •Kenntnisse in Palo Alto, Fortinet, Cisco, CheckPoint, Windows, Linux von Vorteil
  • •Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

5 Jahre

Aufgaben

  • •2nd / 3rd Level Network Troubleshooting durchführen
  • •Incident Management für die Infrastruktur sicherstellen
  • •Störungsfreien Betrieb der IT-Infrastrukturen gewährleisten
  • •Incident- und Problemmanagementprozesse verbessern
  • •Kundenanfragen zu Update- und Upgrade-Management bearbeiten
  • •Komplexe Problemstellungen troubleshooten
  • •Technische Analyse von Incidents durchführen

Tools & Technologien

Palo AltoFortinetCiscoCheckPointWindowsLinux

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Spike Cyber Reply erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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