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Controlware GmbH

gestern

Network Support Engineer(m/w/x)

Dietzenbach

VollzeitVor OrtSenior

Nejo KI-Zusammenfassung

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Beschreibung

In dieser Rolle sicherst du die Netzwerk-Infrastruktur namhafter Kund:innen, indem du komplexe Störungen analysierst und im Labor oder in enger internationaler Abstimmung passgenaue Lösungen entwickelst.

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Anforderungen

•Studium Informatik oder vergleichbare Ausbildung
•Mehrjährige Berufserfahrung LAN, WAN, WLAN
•Kenntnisse in Cisco und Extreme Networks
•Aktuelle Zertifizierungen von Vorteil
•Erfahrungen mit ITIL V3 wünschenswert
•Bereitschaft zur Einarbeitung in Technologien
•Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
•Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit
•Kundenorientierung, Team- und Kommunikationsfähigkeit
•Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

ODER

Bachelor-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Aufgaben

•Incidents, Service Requests, Changes und Problems annehmen und bearbeiten
•Netzwerk-Infrastruktur namhafter Kund:innen im 2nd- und 3rd-Level Support betreuen
•Störungen und Änderungsanfragen in der Laborumgebung nachstellen
•Eigenständig Lösungen finden oder an zuständige Bereiche eskalieren
•Eng mit technischen Abteilungen, Herstellern und internationalen Partnern zusammenarbeiten
•An Rufbereitschaften und zyklischen Bereitschaftsdiensten teilnehmen
•Untersuchungsverläufe sowie gefundene Lösungen lückenlos dokumentieren

Tools & Technologien

LANWANWLANCiscoCisco Catalyst-CenterDNACExtreme NetworksAvayaBrocadeEnterasysITIL V3

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Karriere- und Weiterentwicklung

•Attraktive Entwicklungschancen

Familienfreundlichkeit

•Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Flexibles Arbeiten

•Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

•Vermögenswirksame Leistungen
•Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

•Gesundheitsprogramme

Weiterbildungsangebote

•Maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme

Firmenfahrrad

•Jobrad

Lockere Unternehmenskultur

•Wertschätzende Atmosphäre

Mitarbeiterrabatte

•Exklusive Mitarbeiterrabatte

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Controlware GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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