Herbert Kannegiesser
Ersatzteilmanager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Vlotho
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCScheidt GmbH & Co. KG
Mitarbeiterin zentrale Reklamationsbearbeitung(m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail und Post für Anbieter schlüsselfertiger Stationen. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar erforderlich. Kostenfreie Parkplätze, modernes Arbeitsumfeld.
Deine Match-Analyse
von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
- Berufserfahrung Reklamationsbearbeitung, Kundenservice oder Qualitätsmanagement wünschenswert
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Grundverständnis Gewährleistung und Vertragsrecht wünschenswert
- Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Kundenreklamationen per Telefon, E-Mail und Post entgegennehmen
- Kundenreklamationen erfassen und bearbeiten
- Eingehende Beschwerden analysieren und bewerten
- Mit zuständigen Fachabteilungen koordinieren
- Eigenverantwortlich Lösungen finden und zeitgerecht zurückmelden
- Reklamationsmanagementsystem pflegen und Vorgänge dokumentieren
- Auswertungen und Berichte zur Reklamationsquote erstellen
- Fehlerursachen analysieren
- Eng mit Einkauf, Logistik, Qualitätsmanagement und Vertrieb zusammenarbeiten
- Ggf. mit Rechtsbeiständen des Unternehmens zusammenarbeiten
- Prozesse zur Qualitätsverbesserung optimieren
- Mit Lieferanten bei Rückfragen kommunizieren und Klärungsprozesse durchführen
- Schadenfälle mit Versicherungen oder Dienstleistern abwickeln
- Geschäftsleitung bei Geschäftsreisen unterstützen (z.B. Buchungen)
- Firmenevents und Kundenevents vor- und nachbearbeiten
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
MS OfficeERP-Systeme
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreie Parkplätze
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
- Moderne Ausstattung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Flexibles Arbeiten
- Gleitzeitregelung
- Arbeitszeitkonto
- Mobiles Arbeiten nach Vereinbarung
Mehr Urlaubstage
- Betriebsruhe an Brückentagen
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Weitere Sonderleistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Karriere- und Weiterentwicklung
- Attraktive Entwicklungsperspektiven
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Fortbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- Motiviertes Team
- Flache Hierarchien
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswegen
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scheidt GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Scheidt GmbH & Co. KGÜber das Unternehmen
SC
EngineeringRinteln
Das Unternehmen ist renommiert für schlüsselfertige Stationen und Elektroausbau und steht für Qualität und Perfektion.
scheidt.deWie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- betzemeierAusbildung Kaufmann für Büromanagement(m/w/x)VollzeitAusbildungmit HomeofficeMinden
- Gottschalk Feuerschutzanlagen GmbHMitarbeiter im Vertriebsinnendienst im Bereich Anlagenbau(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMinden
- PreZero DeutschlandKaufmännischer Mitarbeiter Faktura(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorHannover, Porta Westfalica
- Scheidt GmbH & Co. KGPersonalsachbearbeiter(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRintelnab 30 / Stunde