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Mitarbeiter Werkstattorganisation / Serviceannahme(m/w/x)
Organisation und Annahme von Reparaturen in Zweirad-Erlebniswelten für alle Radfahrertypen. Erfahrung in Werkstattorganisation, Serviceannahme oder Kfz-Werkstatt erforderlich. 30 Urlaubstage, Firmenrad/E-Bike auch privat nutzbar.
Anforderungen
- Erfahrung in Werkstattorganisation oder Serviceannahme
- Erfahrung aus Kfz-Werkstatt, Serviceberatung oder Auftragssteuerung
- Struktur- und Organisationstalent
- Überblick über Werkstattaufträge, Termine und Abläufe
- Technisches Verständnis
- Verständnis technischer Zusammenhänge und Nachvollziehbarkeit von Reparaturen/Serviceleistungen
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Verständliche Erklärung technischer Themen und professioneller Service
- Lernbereitschaft für Fahrrad- und E-Bike-Technik
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Fahrradtechnik und Werkstattprozesse
Aufgaben
- Reparaturen annehmen
- Servicefälle klären
- Kund:innen beraten
- Werkstattaufträge erfassen
- Werkstattaufträge planen
- Werkstattaufträge priorisieren
- Informationen koordinieren
- Rückfragen koordinieren
- Serviceprozesse koordinieren
- Bei der Werkstattplanung unterstützen
- Bei der Werkstattterminierung unterstützen
- Bei der Werkstattorganisation unterstützen
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Firmenfahrrad
- Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Personalrabatte
Moderne Technikausstattung
- Arbeitskleidung und Werkzeug
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Weiterbildungen
Noch nicht perfekt?
- Fahrrad Franz GmbHVollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMainz
- Lucky Bike
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWiesbaden - e-motion Wiesbaden
Serviceberater Dialogannahme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalluf, Wiesbaden - Fahrrad Franz GmbH
Stellvertretender Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorMainz - Fahrrad Franz GmbH
Zweiradmechatroniker - Fahrradtechnik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz
Mitarbeiter Werkstattorganisation / Serviceannahme(m/w/x)
Organisation und Annahme von Reparaturen in Zweirad-Erlebniswelten für alle Radfahrertypen. Erfahrung in Werkstattorganisation, Serviceannahme oder Kfz-Werkstatt erforderlich. 30 Urlaubstage, Firmenrad/E-Bike auch privat nutzbar.
Anforderungen
- Erfahrung in Werkstattorganisation oder Serviceannahme
- Erfahrung aus Kfz-Werkstatt, Serviceberatung oder Auftragssteuerung
- Struktur- und Organisationstalent
- Überblick über Werkstattaufträge, Termine und Abläufe
- Technisches Verständnis
- Verständnis technischer Zusammenhänge und Nachvollziehbarkeit von Reparaturen/Serviceleistungen
- Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Verständliche Erklärung technischer Themen und professioneller Service
- Lernbereitschaft für Fahrrad- und E-Bike-Technik
- Bereitschaft zur Einarbeitung in Fahrradtechnik und Werkstattprozesse
Aufgaben
- Reparaturen annehmen
- Servicefälle klären
- Kund:innen beraten
- Werkstattaufträge erfassen
- Werkstattaufträge planen
- Werkstattaufträge priorisieren
- Informationen koordinieren
- Rückfragen koordinieren
- Serviceprozesse koordinieren
- Bei der Werkstattplanung unterstützen
- Bei der Werkstattterminierung unterstützen
- Bei der Werkstattorganisation unterstützen
- Reibungslose Abläufe sicherstellen
- Hohe Servicequalität sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Firmenfahrrad
- Firmenrad/E-Bike zur geschäftlichen und privaten Nutzung
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Personalrabatte
Moderne Technikausstattung
- Arbeitskleidung und Werkzeug
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Schulungen und Weiterbildungen
Über das Unternehmen
Fahrrad Franz GmbH
Branche
Retail
Beschreibung
Das Unternehmen bietet Erlebniswelten für Radfahrer mit Indoor-Radstrecken und professionellen Zweiradwerkstätten.
Noch nicht perfekt?
- Fahrrad Franz GmbH
Mitarbeiter Service-/Reparaturannahme(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenMainz - Lucky Bike
Mitarbeiter Kundenservice & Werkstatt(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeWiesbaden - e-motion Wiesbaden
Serviceberater Dialogannahme(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalluf, Wiesbaden - Fahrrad Franz GmbH
Stellvertretender Werkstattleiter(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtJuniorMainz - Fahrrad Franz GmbH
Zweiradmechatroniker - Fahrradtechnik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenMainz