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Mitarbeiter Warranty Management (m/w/x)
Prüfung und Bearbeitung eingehender Gewährleistungsanträge sowie Erstellung von Lieferantenreklamationen im SAP-System. Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung erforderlich. Mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Produkten
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Kommunikationskompetenz
- Erfahrung im Customer Service, Gewährleistung oder Qualitätsmanagement von Vorteil
- Sicherer Umgang mit SAP (QM, SD) und MS Office (Excel, Outlook)
- Fließende Deutschkenntnisse
- Sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Eingehende Gewährleistungsanträge auf Vollständigkeit und Berechtigung prüfen
- Gewährleistungsmeldungen im SAP-System erstellen, bearbeiten und nachverfolgen
- Gewährleistungs- und Kulanzgutschriften bearbeiten
- Lieferantenreklamationen erstellen und verfolgen, einschließlich der Abschlussüberwachung
- Fehlerbilder und Ausfallursachen reklamierter Produkte analysieren und dokumentieren
- Relevante Daten für statistische Auswertungen und Reporting pflegen
- Nachlieferungen erstellen
- Ersatzlieferungen kaufmännisch abwickeln
- Mit internationalen Tochtergesellschaften, Händlern und Lieferanten korrespondieren
- Bei der Optimierung von Gewährleistungsprozessen unterstützen
- Eng mit Customer Care, Service, Engineering und Quality Assurance zusammenarbeiten
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kollegiales Betriebsklima
- Internationales Umfeld
- JobRad
- Individuelle Weiterbildungsangebote
- Kantine vor Ort
- Betriebliche Gesundheitsangebote
- Mitarbeiterrabatte
- Kinderbetreuungsstätte U3
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens GEA Farm Technologies GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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