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HA
Hall Tabakwaren e.K.
vor 16 Tagen

Teilzeit-Mitarbeiter für telefonischen Kunden- und Reklamationsservice(m/w/x)

Hilden
TeilzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle bei Störungen an Automaten und bearbeitest Kundenanliegen souverän per Telefon oder E-Mail, während du alle Vorgänge präzise im System dokumentierst.

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Anforderungen

  • •Strukturierte Arbeitsweise
  • •Sorgfalt und Ordnung
  • •Nachvollziehbare Auftragsablage
  • •Gute schriftliche Ausdrucksweise
  • •Gute Ausdrucksweise am Telefon
  • •Belastbarkeit in Stresssituationen
  • •Teamfähigkeit

Aufgaben

  • •Kundenreklamationen telefonisch und per E-Mail bearbeiten
  • •Kund:innen stets freundlich und sachlich beraten
  • •Reklamationsdetails zuverlässig im EDV-System dokumentieren
  • •Zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit beitragen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • •Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege

Sinnstiftende Arbeit

  • •Viel Eigenverantwortung

Mehr Urlaubstage

  • •28 Tage Urlaub im Jahr

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeitgestaltung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Hall Tabakwaren e.K. erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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