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RH
Rhein Group
vor 27 Tagen

Mitarbeiter:in telefonische Terminvereinbarung BMW und MINI(m/w/x)

Würzburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Kontakt für Werkstattkund:innen und sorgst für eine reibungslose Terminvereinbarung. Du beantwortest Anfragen, leitest Anrufe weiter und unterstützt aktiv bei Zusatzverkäufen, während du stets einen freundlichen Kundenservice bietest.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung
  • •Erfahrungen in der Automobil- oder KFZ-Branche
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung und -Kommunikation
  • •Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, sowohl verbal als auch schriftlich
  • •Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen
  • •Fähigkeit, selbständig zu arbeiten und initiativ zu handeln
  • •Gute Kenntnisse in der Verwaltung von MS Office
  • •Freundliche und professionelle Einstellung gegenüber Kunden und Mitarbeitern

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Telefonische Termine für Werkstattkund:innen vereinbaren
  • •Eingehende Anrufe an die entsprechenden Mitarbeiter:innen weiterleiten
  • •Professionellen und freundlichen Kundenservice sicherstellen
  • •Anfragen bearbeiten und allgemeine Fragen beantworten
  • •Zusatzverkäufe von Service- und Reparaturpaketen für BMW und MINI durchführen

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Sonstige Zulagen

  • •Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • •Bezuschusste Arbeitskleidung

Lockere Unternehmenskultur

  • •Kollegiales Team

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitsbedingungen

Weiterbildungsangebote

  • •Praxisnahe Weiterbildungen

Mehr Urlaubstage

  • •30 Tage Urlaub pro Jahr

Ergonomischer Arbeitsplatz

  • •Ergonomische Arbeitsplätze

Firmenwagen

  • •Attraktive Konditionen beim Fahrzeugkauf

Mitarbeiterrabatte

  • •Mitarbeiterrabatte für Sport, Gesundheit, Freizeit

Sonstige Vorteile

  • •Job Rad
  • •Zusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •Sommerfeste
  • •Weihnachtsfeiern
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Rhein Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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