ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
Sachbearbeiter:in / Customer Care Backoffice(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ZOZOLL CMS GmbH
Mitarbeiter telefonische Notfallhotline Medizintechnik(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonischer Support und Troubleshooting für LifeVest®-Medizinprodukte bei einem Anbieter von Medizintechnik, inklusive Basis-EKG-Abnahme mit Außendienst. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch erforderlich. Flexibilität für Mehrschichtmodell erwartet.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Freude am telefonischen Austausch und Interesse an Gesundheitsthemen
- Empathie, Geduld und soziale Ader
- Interesse an technischen Zusammenhängen und Flexibilität für Mehrschichtmodell
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Routine in MS Office
- Gemeinschaftliches Arbeiten in einem Team
Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Patienten, Angehörige und Krankenhäuser sein
- Kontaktdaten von Angehörigen aufnehmen
- Gemeinsam mit dem Außendienst das erste Basis-EKG abnehmen
- Patienten bei technischen Fragen unterstützen
- Prozessiertes Troubleshooting zur Behebung von Störungen der LifeVest® durchführen
- Beratung zur Nutzung der LifeVest® anbieten
- Fragen zur Anwendung oder Optimierung beantworten
- Lieferung und Abholung der Westen organisieren
- Externe Termine koordinieren
- Patienten nach Defibrillationen bei den nächsten Schritten begleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Leckere Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZOLL CMS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- ZOLL Medical Corporation
Mitarbeiter im Patienten- & Auftragsmanagement im Innendienst(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonischer Support und Troubleshooting für LifeVest®-Medizinprodukte bei einem Anbieter von Medizintechnik, inklusive Basis-EKG-Abnahme mit Außendienst. Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie fließendes Deutsch und sehr gutes Englisch erforderlich. Flexibilität für Mehrschichtmodell erwartet.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikationen
- Freude am telefonischen Austausch und Interesse an Gesundheitsthemen
- Empathie, Geduld und soziale Ader
- Interesse an technischen Zusammenhängen und Flexibilität für Mehrschichtmodell
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse sowie Routine in MS Office
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Aufgaben
- Erste Ansprechperson für Patienten, Angehörige und Krankenhäuser sein
- Kontaktdaten von Angehörigen aufnehmen
- Gemeinsam mit dem Außendienst das erste Basis-EKG abnehmen
- Patienten bei technischen Fragen unterstützen
- Prozessiertes Troubleshooting zur Behebung von Störungen der LifeVest® durchführen
- Beratung zur Nutzung der LifeVest® anbieten
- Fragen zur Anwendung oder Optimierung beantworten
- Lieferung und Abholung der Westen organisieren
- Externe Termine koordinieren
- Patienten nach Defibrillationen bei den nächsten Schritten begleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Zuschüsse zur Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Leckere Mittagessen
Weiterbildungsangebote
- Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZOLL CMS GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
ZOLL CMS GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen, das Leben rettet.
Noch nicht perfekt?
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Klinischer Anwendungsspezialist(m/w/x)
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